1、组织结构是自我约定的关系
“组织结构就是让权力和责任的关系匹配。”
“组织结构最重要的特征,就是组织内的关系可以自我约定,而自我约定关系可以决定资源的获得和权力的分配。”
2、组织结构的设计原则
第一,指挥统一。
第二,控制幅度。
“一个人的管理幅度是有限的,最适合的是5-7人。越到基层,管理的跨度就越大;越到高层,管理的跨度就越要变小。”
第三,分工。
3、组织结构特殊效能
“组织结构是可以同时获得个人满足感和工作绩效的管理方式。”
第一个层面,是职权阶层。
第二个层面,是直线和幕僚的区分。
第三个层面,是部门的划分。
第四个层面,是授权和分权。
“在领导职能里,你所得到的权力是授权;在组织职能里,你所得到的权力是分权。”
第五个层面,是形式化的程度。
第六个层面,是控制幅度。
“当一个管理者获得肯定后,扩充他所管理的幅度是一个很好的绩效肯定,也是他可以很容易获得满足感的原因。”
第七个层面,是专业化。