给大家普及一下房间取消相关内容，房间的预订渠道有很多种。有协议单位预订/团队预订/上门散客预订/网络渠道预订（OTA），及携程艺龙美团飞猪等。
如果是OTA取消，OTA（如携程艺龙美团飞猪）的预订种类又分现付预付，现付担保预订，及现付不担保到点取消预订。而预付是什么概念呢？就是你在订房的时候就需要把房费付掉，并且是有责取消。如提前24小时取消不收费，提前12小时取消收50%，提前6小时取消收100%。
OTA现付分担保预订和无担保预订，无担保预订的价格会比担保预订高，无担保预订一般酒店只保留到下午6点，客人不来会自动取消，房间继续出售。担保预订就是不管你来不来，房间都给你留着，房费照收。
如果你是团队/协议单位/上门散客取消，就看你们的协议及规定了，团队是要签合同签保底数保证酒店收益的，协议单位嘛～如果当天出租率很高肯定也是取消要收费的，出租率低可以酌情考虑。至于上门散客，我们有半天价格和全天价格，正常不会涉及到取消扣费。
酒店的产品是即时性不可储藏的，房间空着过夜了就不能产生收益了，要做营收，要考虑收益，考虑你取消了以后这个房间还能不能卖出去，所以才会有产生取消补价政策，越晚取消风险越大，如果在以上列举的情况下取消了，他们收你费用是正常的。不过人在江湖，相互理解，和气生财！
如果是不可抗力因素取消房间，相信酒店是不会收您费用的。
以上。
