企业危机自救:信心胜过黄金Grace under Fire


今天读到《哈佛商业评论》一篇危机管理的文章,被一句话touch到了,Grace under Fire,我的理解是“优雅的在炮火下”,在我看来这是一种自信和坦然自若应对危难的态度。


让我想起了《坦泰尼克号》即将沉没,船上的乘客乱做一团急着逃生,只有乐队还在那里镇定自若的演奏的场景,令人动容。

泰山崩于前而镇定自若。

德国总理默克尔是大家熟知的活跃在政坛的女性领导之一,她曾经跟别人分享一位歌剧演员曾对她说:当你面临困难的时候,时间会给你作出最好的建议。默克尔非常喜欢这个建议,她觉得让时间筛除掉那些经不起时间检验的选项,最后留下来的一定是无可替代的招法。所以,她以特有的沉稳回应各种压力和问题,很多时候都不去简单地作决定。

再分享几个故事给你。


几年前因为一个项目我曾经被邀请去一所学校和学校领导班子和项目团队沟通,当时项目的时间已经很紧了,团队氛围异常紧张,我甚至感觉空气都凝固了。在会上,那位女校长的话让我印象深刻,她先是强调了项目的重要性肯定了大家的工作,然后说“急事慢做”,并部署了各项工作。对,你没看错!急事慢做。当然,后来,项目做的也不错。


我曾经辅导的一家企业A,最近几年业绩一直不太好,我们溯源找原因发现是因为最近这几年经营环境不太好,企业负责人迷茫了,常常朝令夕改,导致团队无所适从,结果,就是没有结果。


疫情当前,企业面临生死大考。好几家企业负责人跟我说,建华老师,我今年年初定了目标,但是现在我迷茫了,不知道该咋办了?你说我该咋办?

咋办?先重塑自己的信心,企业负责人是企业的定海神针,你自己都迷茫对企业未来的信心不足,团队怎么能力出一孔?


百度百科对信心的解释如下:

信心是人的一种心理表现。

信心是指对行为成功及其相应事物的发展演化犹如预盼的信任程度。

信心以对行为的心理作用效能程度从低到高可分为自我效能感、集体效能感、行为业绩感三个层次。

信心与信念的区别:

信心,是对自己能力或对别人能力信任。

信念,是对事物发展预期的研判与肯定。

一个人的信心会影响他的态度,进而会变成信念。

就像米卢,带领国足出线,也带给我们一句话“态度决定一切”。

就像海明威的《老人与海》里的老人,支撑他80多天最终收获大鱼的一定是信念。


信心传递信心,

信任传递信任,

焦虑传递焦虑,

你焦虑,你的团队更焦虑。


而只有相信才能看见。

尤其是现在,

相信相信的力量。

相信梦想

相信自己

相信团队

相信未来


最后,

希望你:

可以泰山崩于前而面不改色

可以谈笑间樯橹灰飞烟灭

Grace under Fire

无论经历什么,请带上阳光

无论明天会发生什么,请微笑面对

【备注】

1. 图片来源于网络。

2. 以上仅代表我个人观点,难免挂一漏万,敬请批评指正。

3. 欢迎留言分享你的观点。

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