【读书】一个人如果有机会倾诉,会是怎样的感觉呢?卡尔.罗杰斯这样写道:“如果有人倾听你,不对你评头论足,不替你担惊受怕,也不想改变你,这多美好啊……每当我得到人们的倾听和理解,我就可以用新的眼光看世界,并继续前进……这真神奇啊!一旦有人倾听,看起来无法解决的问题就有了解决办法,千头万绪的思路也变得清晰起来。”
【感悟】一旦我们以评价、担心、控制的方式做出回应时,对方一肚子的话就不想再说下去了,人人都希望能被理解、尊重。当先用心去倾听时,才能更多体会到对方的心声,进而理解到对方。当被用心倾听时,对方也能更多表达自己的想法,一边说一边厘清思路。这也是刘老师课堂上说的,有个人在场用心听和自己想的效果是不同的。