今天去找总经理要一份之前让他评分的文件，结果领导回我一句：“我们哪敢评价总部的人？”
事情听着像是总经理开玩笑的一句话，我听着总感觉也道出了他内心多多少少的无奈！总部永远凌驾于各公司之上，掌管下面各公司的主管级以上的用人权，有时候特殊基层人员也要过问！即使各公司的总经理，对于给集团总部人员的评价，也得小心掂量着，那些人哪里得罪的起？给他们评价，弄不好可就不好说了……
说实话，这份文件放总经理办公桌上已经一个多月了，知道他很纠结，第一次给别人做工作的评价，可能觉得不好把握，所以也就无限期拖延！总部人事没要求提交，我也就没有催。而总经理也一直迟迟未做评价！
一直位动作原因无外乎两个方面，一是他不熟悉情况，甚至不认识里面有些人；二是要评价的7个人，都是总部的各部门核心人员，要做出他们的年度服务评价，可不容易！这7个人中，最低都是部门经理级别，甚至还有部门总监级别的人员！那不是一名普通员工！评价可不得小心小心再小心嘛！
公司总经理，实际上也只认识要评价的7人中的2人，且与这2人的工作接触也不是特别多，而另外的5人只在系统中见过名字，见面了估计人和名字都对不上号，更不要说认识，有直接的工作接触了，而这种情况下，他又怎么给这些不熟悉不认识的人做出客观的评价呢？
这么长时间都没有做出评价，不是他看不到要评价的人员的文件，确实可能是太忙，负责的两个项目来回跑，也许在他的工作列表里，这些属于重要但不紧急的工作，还得认真考虑！另外一个困扰就是头一回填报这样的评价表，把握不好，实在不知道该评哪个等级合适？评多少分才合适？
所以这文件递交上去后，我一直也未催促，它也就一直安静地躺在总经理的办公桌上！直到一个多月以后，要去总部开会，总部人事要求提交各司总经理对总部几个领导的服务考评表，我这也不得不硬着头皮去问总经理，于是就有了开头这句：“我们哪敢评价总部的人？”
也是，这样的评价大部分都是无效评价，参考结果和评价意义都不大！即使认识的，也没有太多工作交集，有点印象的就都给高分了，甚至都评一样分数！不认识的没法评的就空着！好像也只能这样了！这样下来那是不是评过的人平均分都拉高了。毕竟各公司总经理董事长不同，即使针对同样的评价标准，因为各人心中都有自己评价的标尺，导致同一个人，同一项目不同的人评价结果差异太大，到最后其实按回收的评分结果来做平均分也就不公平了！
而这个评价可能关系到总部各位领导的年度奖金的额度，或许这个服务考核占的考评的比重不大，但终究是涉及到人家的经济利益，因此也马虎不得！最保险的办法，那就都是给高分，因为也不是太了解每个人，这样谁也不得罪，甚至可以每个人评分都一样！！！
于是不知道如何打分的基本都按高分来的！每个人都是超过或达成工作要求的标准的，这样的考核评分又有多大的意义呢？
不知道总部制作这个考核标准和评价的人是怎么考虑的？每年都有各家公司总经理或董事长提出同样的问题，每年春节后同样还是一样发出这项评价！多少年来从未调整！
你也就不奇怪，第一次做评价的人发出这样的感慨了！
