报价后客户不回复?销售两步激活客户,轻松签单

报价之后,客户不回复,这情况是不是让你很头疼?

我们就聊聊这个话题吧。


客户不回信息,无非就那么几种情况:

要么他已经定了别家的,

要么就是不想被你骚扰,

要么就是还在纠结,拿不定主意。

遇到这种情况,你得有点策略,分两步走。

D一步,先发条信息,直接点。

就说:上次给您报价之后,一直联系不上您,我估摸着,您可能已经不考虑我们家了。要是您已经在别处定了,恳请您跟我说一声,我也不再打扰您了。我这也是怕服务不到位,又怕骚扰到您。您要是还在考虑,能不能回复我一下呢?咱也算是有始有终,把服务做到位。

大多数客户要是还在考虑,看到这条信息,基本都会回复一句:

比如说,我蕞近太忙了,还没定下来;

比如说,我再跟团队商量商量,定好了肯定通知你。

这时候,就进入D二步:化被动为主动。

这时候,就别再发信息了,直接打电话,或者直接去他公司找他。

见面聊,才有机会成 交。

电话里就说:

上次的方案回来之后,我们又跟产品部门讨论了几轮,重新优化了一下,还加了一些优惠。

您看,明天上午我占用您10分钟,给您简单汇报一下。

到时候要是您觉得不行,直接跟我说就可以了。

您看明天上午10点方便,还是下午2点方便?

要是他还是拒绝,那就别再纠缠了,直接下一个。

或者放到潜在客户那一层次,慢慢在培养一下。

别把时间浪费在不靠谱的,或者是成交时机还不成熟的客户身上,明白不?

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
【社区内容提示】社区部分内容疑似由AI辅助生成,浏览时请结合常识与多方信息审慎甄别。
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

相关阅读更多精彩内容

友情链接更多精彩内容