书籍：《非暴力沟通》,（美）马歇尔·卢森堡著，阮胤华译，华夏出版社，2018年，8月。
原著：Nonviolent Communication , Marshall B. Rosenberg, PuddleDancer Press, 2005.
脑图（ZZE）
若干思考：
1.本书是心理学界的经典著作，主要是从人与人之间的沟通关系开始探讨一种可以改变个人生活品质的深层模式—非暴力沟通。“学习沟通技巧并不能摆脱暴力沟通，暴力沟通的根源在于性本恶的价值取向”一句话很有感触。
2.暴力无处不在，你的一个眼神、一个手势或者一个表情都可能成为暴力沟通的根源。当然一个人经常陷入暴力沟通中并不是因为他说话的方式，关键在于他对自己和对这个世界的看法。那么如何让平时的交流远离暴力沟通？暴力沟通背后的深层次原因是什么？如何用非暴力沟通这种全新的人际交往技巧提高生活质量？一切答案尽在书中。
3.最大感受：本来的我比较容易情绪化，时起时落，“理性”二字于我而言遥不可及，毕竟喜怒哀乐溢于言表多真实。此书启示了我若想让语言变得平和，我需要表达客观事实，而不是对他人进行“道德评判”从而避免和自己做对比；面对自己的内心诉求，需要去请求他人，而不是“强人所难”。这样你将能够真正体验到平等、尊重和自由的沟通交流。
4.“人性本善”或“人性本恶”的价值取向将决定你是否能够“温柔”地面对这个世界。如何实现非暴力沟通呢？就请你用非暴力沟通的四大要素（观察、感受、需要和请求）来不断提醒自己完善思维方式，完成对生活充满信仰的修行。“当我们褪去隐藏的精神暴力，爱将自然流露。”请用充满爱的眼睛去享受生活，暴力就会对你敬而远之！
