什么是复盘?
复盘,围棋术语,也称 “复局”,指对局完毕后,复演该盘棋的记录,以检查对局中招法的优劣与得失关键。即每次博弈结束以后,双方棋手把刚才的对局再重复一遍,这样可以有效地加深对这盘对弈的印象,也可以找出双方攻守的漏洞,是提高自己水平的好方法。2001年联想的创始人柳传志先生第一次在联想提出企业管理的“复盘”,然后可以延伸出各类复盘,其实我们平时都有用到复盘,只是没有持续或方法论化,下面谈谈项目复盘。
项目为什么要复盘?
1、知其然并知其所以然
2、同样的错误不要再犯
3、传承经验和提升能力
4、总结规律和固化流程
5、发现新知识和新思路
6、认清自我,提高品性
项目如何复盘?
复盘不仅仅是对项目的总结回顾,更重要的是把项目执行过程中的亮点和缺陷罗列出来,找出导致该结果的根本原因,探究出更为完善的方法论或解决方案。复盘的步骤如下,在具体复盘时,可以根据项目的不同自行调整:
❤ 回顾目标:当初的目的或期望是什么?将目标清晰明确地在某一个地方写出来,以防止参与复盘的人员中途偏离目标。
❤ 评估结果:和原定目标相比有哪些亮点和不足。结果与目标的对比,有四种可能产生的情况:结果和目标一致,完成所设目标;结果超越目标,完成情况比预期还更好;结果不如目标,完成情况比预期要差;在做事的过程中新添加了预期没有的项目。结果对比的目的不仅仅是为了发现差距,更是为了挖掘差距背后的问题。
❤ 叙述过程:过程叙述的目的是让所有复盘参与人员都知道事件的过程,这样大家才有共同讨论的基础,但切勿浪费时间在信息层面。
❤ 分析原因:事情成功和失败的根本原因,包括主观和客观两方面。自我剖析时,要客观且不留情面。自我剖析是去分辨事情的可控因素,搞清楚到底出现问题的部分是否在自己的掌控范围内。
❤ 众人设问:通过众人的视角来设问可以突破个人局限。
❤ 总结规律或经验:输出可复制的方案或者改革措施,对各举措进行创新、继续或叫停
❤ 复盘归档:经过上述七步复盘得出的结论,会具有较高的可信度,有必要进行整理归档, 将得出的经验及思考流程化、知识化,方便传播和参考。好的经验心得可以让人少走弯路,工作更为高效顺畅。
复盘注意需要避免哪些坑?
复盘与工作总结的区别?
第一、 复盘是需要遵循一定流程和步骤的,结构化的去进行回顾总结,但一般个人写工作总结,会依据不同的习惯思路,没有固定的框架。
第二、 复盘和工作总结最主要的区别在于复盘是以学习为导向,而不仅仅是列出优缺点或对工作做出一个总结,复盘的目的,是要从这个过程中去学习经验和教训,让未来做的更好。
第三、 复盘通常是以团队的形式开展,而工作总结通常以个人方式进行,所以复盘是一种非常重要的团队学习机制,通过深度剖析,让团队成员能够从不同的项目复盘中相互学习经验知识,激发集体智慧,从而提升整体的技能与效率。
复盘,让我们的工作和生活如太极般游刃有余,铿锵有力,顿挫且顺畅!