一山又比一山高
日子照常，工作依旧。
没想到昨天业主的投诉事件今天还能有继续。
昨天一大早看到微信被投诉渗水的2204，今天却变成了苦主，同样的时间，我打开工作微信，同样的厕所位置，同样的渗水，但被投诉的变成了2304.
由于时间太早，我只回复微信：我这边先沟通协调，稍后再回复她其它信息。
9点过半再次和2204的女业主约时间带工程同事上去查看现场，对方说家里有老人家在，随时可以。很不巧碰到有一个车位的业主投诉连续两天车位中间被小狗拉大便，要求立刻先清洁然后去喷洒花露水，据对方说可以改变小狗的嗅觉，使其明天就再也找不到这条路线。
10点左右和工程部（还是昨天的林工）一起去了2204家，敲门，里面一个阿姨的尖锐声音：做乜也（广东话：干嘛的）？我表明身份后，又说明了来因。迟疑片刻后门被打开，昨天那个阿姨戴着眼镜抬头不悦的看着我们，表示不知道有此事。还说：昨天晚上我们家去楼下看过了，怎么还来。我告诉她不是因为楼下的了，这次是您家的渗水，可能是楼上的问题。阿姨立刻转变态度，带我们往里走。我问：您知道哪间吗？她说知道。
可是工程部的同事表示洗手间的天花一打开就不能复原了，不是铝扣。但表面已经摸过是干爽的。阿姨进房间拿了手机打给女业主。
女业主：哎呀，你不用打开天花，两年前就出现过了，23楼给维修过，但是昨天晚上又开始渗水。你看那个铝塑板都变弯的了，是不是，是不是，还有上面都有好多黑色斑点了，还有还有，四周有不明液体流下来的了。对吧，没说错吧，肯定是楼上的问题了，你去找他们谈吧。
我表示未戴眼镜是真的看不到她所描述的点，同时让工程部的林工也回了，也说是没看出来。她接着说：不会的，肯定是有问题的，你让楼上自已看着办，她们要给我维修的了，这样才可以拆开。
上到2304门口敲门，听到一个年轻女子轻声问：谁啊？表明身份后，担心对方以为是催管理费，特别声明过来的原因。对方隔着木门只听她低声不耐烦：怎么回事，不是之前都搞好了吗？又来。然后接了一句含糊不清的男声，有点遥远。我说：能开门聊一下吗？
女：你把我楼下的微信给我，我自已和对方沟通。
好在我在2204家里时及时要了女业主的电话号码，且将我在2304门口敲门和一小段隔着门的对话录了视频发给2204女业主。并征求意见，然后给她们互换了电话号码。
工程部的林工疑惑的站在我身侧：没了？
能怎么办？对方不给开门呀，人家说自已沟通，双方的联系方式通过我传递好了。也在微信和2204讲述了此事的协调过程了。
当然，我还是去了2204家敲门和阿姨讲述了刚才协调的情况，阿姨表示非常感谢，我也表示，如果接下来有什么问题我们再联系。
我一直相信：你的办事能力如何先不谈，但做事的态度非常重要！只是这两天接触的这三户业主的态度，按我们文员的说法：一山又比一山高！
