【0922】(day6)
《细节-如何轻松影响他人》
755字
学生:《人类文明史》说地球脏、乱、差,和今天不一样。
老师:几百年前,人类祖先做了很多努力。当初的小改变,产生了大影响。
【小行为,美环境,社会走向文明】
有一条巷子,没有垃圾桶,墙上喷了很多涂鸦。巷子里停了很多自行车,商家把广告单页套在自行车把手上。69%的人在取车时,随手把广告扔在地上。
科学家把墙上的涂鸦抹去,巷子变得雪白一片。
结果把广告扔在地上的人,减少了一半。
学生:环境对人的影响那么大呀!环境变了,人也变了!
老师:人性都追求美。把环境变美,就是复苏人们对美的感知。
【小确幸,燃梦想,生命走向辉煌】
呼叫中心的员工每天给校友打电话,劝他们为学校的奖学金捐款。多数人觉得工作乏味。
教授交给员工一些信,信来自曾经从捐款中受益的学生:“非常感恩你们!因为有了你们筹集的捐款,我才可以追求我的梦想!”
看过信之后,员工们第一次感觉到自己是如此地伟大,工作如此地有意义。于是打电话时,投入更多的热情去交流。
结果,每周捐款从9笔提升到23笔,金额也增加几倍。
学生:一封信就能让人觉得人生有价值,怪不得今天我们人人都那么拼命,原来是在付出啊!
老师:人性本善。只要用小行动点燃善良,人们就会燃烧自己,付出爱。
【小行动,促包容,人类走向大同】
英国曼联球迷和利物浦球迷是死对头。曼联球迷看到穿着利物浦球服的人倒在地上,几乎没有人愿意上前搀扶。
观察员设置了一张表格,让曼联球迷填写:“你为什么喜欢当足球迷?”然后再安排人穿着利物浦队的球服倒在地上。
刚刚填过表格的曼联球迷,看到地上的利物浦球迷,不由想到“我们都是球迷!”,于是愿意搀扶的人翻了几倍。
学生:所以古代有华夏民族的说法,今天有地球居民的说法。因为大家都是自己人,所以不打架了。
老师:人人都有同类心。用小行为增加人们的归属感,就能求同存异。