一、上节课的案例题
二、企业发展阶段
注；也可以划分成创建期(孕育期+婴儿期)、发展期（学步期+青春期）、成熟期（盛年期+稳定器）、衰退期（贵族期+官僚期）
创建期：注重实干，存活是第一要素，不建议绩效考核，若要考核，需要以鼓励的形式（OKR，不能KPI）
成长期：需要做绩效考核，因为企业需要做规划化管理，以做大做强
成熟期：强调实干和团队精神
衰退期:尝试二次创新，绩效往创新和变革方面做考量
三、绩效性思维
四、绩效认知
大家对绩效的认知（考核的目的），决定着大家对绩效工作的支持程度
延伸话术：不建议用考核的字眼，用评估，评估员工的个人工作情况和能力
结果应用建议正向激励+末位淘汰机制并行，即达到要求有奖励，未达到要求不扣钱，但是连续几次未达到就会被淘汰（调换岗位）
五、组织建设
六、执行文化
七、管理基础
数据历史：也是指标设置目标的基础（业务数据、经营数据）
打分客观：数据是否来源第三方
错误记录：如何避免过往常有的错误
八、改进的欲望
案例题：
1、诊断企业发展阶段和问题：“老板一直在扩张销售来源”可以判断，企业目前正处于成长期中的青春期；“企业营收受制于当地的几大制造商”可以判断，目前销售销售形式单一，过度依托几位重大客户；“管理混乱，连发货数据都没固定表格，也无计划”，可以判断该公司未形成管理体系；“公司高管都是股东，股份相当，且另有其他产业”，可以判断公司并无主心骨，缺乏凝聚力。
2、提出管理建议：①推行规范化管理：梳理公司流程，制定相关制度，完善程序表单；②集团化管理：以分子公司的形式开展公司业务，高管企业轮岗制度，引进专业人才，进行网格化管理；③组织文化建设:公司需要找准自己的核心竞争力，着力于创新，改变固有商业模式，拓宽客户来源
3、确定绩效考核工具及方向确定：①考核工具：OKR，②考核方向：创新、业务新增、管理行为等等③考核方式：正向激励为主，对于未达成项目的部门进行绩效辅导，要求部门提供绩效改进计划
4、改进方式：月度跟踪绩效情况，季度召开评估会议并对不符合项改进，半年度检查开展中存在的问题、适当调整项目，年度总结、复盘过往一年问题，持续改进。
