美团刚出生那会，纵观整个互联网市场，以淘宝，京东，四大门户为代表的行业先锋早已靠巨大的流量将搜索，游戏，零售，社交，在线视频等互联网热门领域占领！

在美团做团购后，整个中国竟一下子就冒出来差不多5000个团购平台！ 最牛逼的拉手网背靠强大的后台背景成立一年不到竟融资了差不多两个亿。反观美团却落下个半死不活，上线6个月了，一毛钱都没融到，销售团队有差不多一半的人跳槽！在这种岌岌可危的局势之下，美团凭借先进的市场观察力做出了两个事关生死存亡的战略决策：

第一个是快！以最快的速度把所有的流量转移到移动端口上，虽然这样做会流失不少的用户，但是在移动互联网迅猛发展的时间点，只有这样做才能抢占风口！

2011年美团就把全部精力放在搭建移动端平台上，在整个行业中是极其罕见的！那时候的马化腾，张一鸣，都没有把全部精力投身于移动端的魄力，因为在他们看来pc端的市场还很多，资源更丰富！

战略眼光有时胜过烧钱千万。

事实证明这个决策是完全正确的：几年过后在一年一度的双十一全民购物狂欢节中美团的移动端交易额超过90％，远远领先竞争者。上文说到的拉手网已经完全掉队不见踪影！

第二个决策是慢。割舍一切短期流量思维，放弃极速扩张、融资和上市的欲望，理解和吃透中国移动互联网用户的需求，基于社会真实需求做服务创新，做平台用户价值沉淀。

正是因为有这些敏锐地市场洞察力，美团没有在各大平台的竞争中胡乱的烧钱赢用户！美团只是默默的研究各大城市的百姓基数，线上购物平台的指数，还有麦当劳还有电影院数量等指标进行统计分析，如果不值得就不在这个城市进行扩张！

当团购广告战烧到100元获取一个用户、友商广告填满各大城市的地铁公交电梯间时，美团只肯花10元一个用户的代价做线上广告，通过购买“团购”“拉手”“窝窝团”等关键词，与hao123导航页、团800网站合作，四两拨千斤地实现了“到处都能看到美团广告”的线上效果。

这种营销效率，源于美团对移动互联网用户搜索需求的理解，在对手研究“流量”的时候，美团研究“用户”。“千团大战”进入白热化时，美团率先推出“过期退款”，账上资金很快少了1000万，却换来用户好感的直线上升。

2011年后，拉手网上市失败，窝窝团购流血上市，5000家网站爆红而后暴毙，就在整个投资界反思“那些能够高度克隆、进入门槛低的行业不该被投资”时，美团的现金流充足，订单量稳扎稳打。

“颠覆性创新固然重要，但选择判断也很重要。”2012年年会上，王兴讲了南极探险的故事——最终赢的团队不是跑得最快的，而是做事最科学和最精细化运营的。在美团此后6年的发展中，技术、效率和品质始终是王兴坚守不变的打法。

技术改变商业

打开猫眼电影，从热映影片中挑选一部感兴趣的，先看影评，觉得不错就在线购票、选影厅、选座、预订或者退票改签，还可以在线选购比影院便宜得多的“爆米花+饮料”套餐，到场取票取餐，看完了再上猫眼写评论吐槽或打call……

王兴在2012年上线电影购票业务时，不会想到猫眼会成为千禧一代最钟爱的电影消费平台，更不会想到它会成为国内最大的电影媒体平台。

2018年9月，猫眼向联交所递交招股书。数据显示，猫眼在电影票务市场的占有率超过60%，活跃用户1.3亿，合作院线超5000家，是目前中国最大的在线票务服务平台。与此同时，海量的票房消费记录和猫眼后台大数据集成分析技术，也让其成为含金量最高的电影分发平台之一。

猫眼曾推出一项AI票房预测服务，以猫眼大数据平台为基础，通过机器学习算法实现对次日大盘票房和单片票房进行预测，误差率低于10%。

而今，电影制作方和电影院线可以在猫眼开放平台掌握精准的出票量数据、定向营销数据，甚至了解哪家影院有几个荧幕、多少座位、观众偏爱什么屏幕、什么题材，然后据此进行定向营销、精准分发并反哺内容创作。

用技术改变传统商业以往的低效分发和服务效率，这种技术信仰在美团的外卖业务、酒店业务、旅游业务等各个产业布局中一以贯之。

从电话接单到APP接单，再到云打印机自动接单、电子菜单，美团在2015年之前完成了外卖商家的IT化。2015年后，美团自建配送团队，赋能传统餐馆配送，开发智能调度系统，使其能够根据配送员的实时位置进行订单最优匹配，每小时执行约29亿次路径规划算法，在平均55.2毫秒内计算出最优配送路线。

2017年，美团先后发布云主机和深度计算平台，还招募AI高手开启无人机和无人车业务。在某些人口稠密地区，用户可能很快就能享受到美团的“飞的”外卖。

在每一个涉足的服务领域，美团都在做基于场景的大数据运营、技术连接、效率提升，而不再是简单的信息撮合。

“互联网正在改变金融和教育行业，优酷想用互联网改变电视，天猫、淘宝、京东在改变超市和百货商场。美团要做的是通过互联网去改变本地吃喝玩乐产业。