我们在生活当中都是以自我为中心的，就想着自己的感觉、自己的私心、自己的欲望、自己的想法，不去管别人想什么。跟别人对话时，你只管自己说，要求别人听你的，别人在表达什么你都不是特别用心去听，或者听的都是只言片语，因为你不诚心。当你不是很诚心地在听别人表达他的思想时，你听过来的话都是经过自心分别过滤的，也就是说，他说的话都是被你自己重新翻译解释过了的。
我们以为听懂了别人在说什么，其实没听懂，我们听的都是自己重新解释过的、自己想象的意思，其实那并不是别人真正的意思，我们自己理解错了。
看到别人的一些行为，你也是用自己的分别念去判断：“他这么做是在伤害我。”其实他可能是在帮助你。因为你的自我保护、自我爱著让你去作这样判断、分析。这样的话，你们俩肯定要矛盾、要冲突，因为对方也是这样子的，两个自私自我的人不打架才怪呢。
与人交往，我们虽然也有自己的想法，但是听对方说话时，得把自己的分别念、执著完全放下，特别是你对他的成见。放下成见是很不容易的，当你对一个人有成见时，就会怀着成见来看他，他说什么、做什么，你都会往那个不好的地方去对号入座。
当你对他有好的成见时，他说坏话你也往好处想；当你对他有恶的成见时，他好你也往坏处想。这就是成见，我们经常都是这样，用自己的成见去判断别人。
其实，人是无常的，他昨天做一件事情是这么想的，今天做同样的事情可能就是另外一种想法了。比如他昨天做了一件伤害你的事情，这件事情你不喜欢，你看见了，他可能是自私的心；后来经过一个晚上，他可能看了一部什么电影，或者发生了什么事，他觉得不好意思，惭愧心生起来了，第二天他又来做这个事情，但是心情就不一样了，可能是想帮助你或者利益你的心态。同样一件事情，他昨天和今天，甚至前一个小时和后一个小时，心态都不一样，人心是无常的，是不断在变化的。我们普通人怎么能断定得了呢？我们总是认为对方就是那个样子，不会变的。
所以我们要想真正了解别人的心态，就要修自他相换。别人说什么你都不要有成见，心静静地去听他说什么，去感受他的感受，去听他的心声，你用非常诚恳的心去听，就可以听到他是假的还是真的，都能听得到。把他的心声听清楚了，你知道他现在真实的心态，然后用你的智慧、善巧往好的方向去引导他。
真正的圣者有无我的智慧，任何时候都不是以自我为中心，而是以帮助众生为中心，所以他任何时候都是想方设法去帮助众生。
我们也要练习这种心态，跟任何生命交往的时候都不以自我的利益为中心，所做的事情都是在利益他，慢慢地养成这种无我利他的习惯，这样就好办了。
