可见,在与人交谈时,如果你的期望不是与对方针锋相对,而是希望能说服对方接受你的想法和意见,那么在张嘴之前,就要懂得先把“不对”改成“对”,给予对方一定的肯定,博得对方的好感与认同,之后再陈述自己的想法和意见。
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