《刻意练习的精准话术》第三拆

主题:如何实现优雅流畅地回应他人

R-阅读原文

我会向里奥提出简单的问题:“里奥,你今天是开车来的吗?”里奥通常只会说“是的”,随即便调转目光。我会让他将这种回答改成“是的,我是开车来的”,并通过一系列简单的问题,训练他使用“是”或者“不是”做出更礼貌的回应。

今天下雨了吗?“没有,今天没下雨。”

今天上午堵车吗?“是的,很堵。”

你的狗狗跟你过来了吗?“没有,它没跟我过来。

注意,里奥必须照搬对方的话,才能使这种模式奏效。但和下一个步骤相比——让他对别人变得更坦率——这已经算是简单的了。

我让里奥在这种回应中加入一个完整句子,从而更坦率地提供“新的信息”。

你把狗一整天都关在家里吗?“不,我没那么做。我委托别人下午把带到花园遛一遛。”

你这是新发型吗?“是的,是新发型。我母亲说我看上去有点儿還遢。”

你能够看出当你透露更多的生活细节时,对话机会是如何显著增加的吗?你会注意到对方会因此变得更加友好吗?因为一生大部分时间都很内敛,所以这个步骤对于里奥而言尤其艰难。尽管我们训练过多次,但当问及他是否在办公室之外也进行这种训练时,他说“是的”,然后就移开目光。改变一种习惯并不容易,需要付出很多努力。

I-重述

在实际沟通中,我们经常会遇到像里奥这样的“话题终结者”。他们往往用“是”或者“否”,这样的回答来结束沟通。虽然内心并不想就此结束,但却偏偏找不到更多的回应之词,无法使沟通流畅起来,形成更加和谐的交流氛围。

怎么办?作者告诉我们,此时应该“透露出更多的生活细节”。

所有和问题相关的内容,只要不涉及自身隐私,不妨将它们抛出来,与对方共享,说不定会出现意想不到的交集。

A1-激活经验

表哥相亲的时候,认识了一个女生,他们聊天的时候,表哥说好累,因为总是需要他问,那个女生从来都只是回复。比如表哥说:在干什么?她说:看电视。表哥说:吃饭了没,她说:没。

表哥说累,其实那位女生不愿意透露太多的细节。如果表哥问她:吃饭了没?她说:还没呢,因为今天妈妈下班的很晚。也许这样会让表哥觉得没有那么累了。

A2-规划应用

开学之后,如果有人见面问我:疫情期间你在干嘛呀?我就说:在家上课,吃饭,睡觉,依然是三点一线的生活呀。真真想念学校!!你呢?是不是出去happy去了?

相信这样的交谈会很顺利地继续下去,而不是尬聊地结束。

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