【第十拆】2019.06.28作业
选自《说话的力量》P135
【R:阅读原文片段】
回应是沟通进阶水平最高的级别，需要采用单向沟通最高级别与双向沟通最S高级别的组合才可以达到这个级别。
回应是一个正式的说话动作，回应在英文中是Response。在英语中，这个词是相当正式的。在汉语中，“回应”这个词汇比较随意。因为没有恰当的中文词汇。所以我必须强调回应的正式程度。在很多场合，要做正式宣言，正式通告，表达明确的立场的时候，都需要用到回应这个沟通方式。
【I：拆书家讲解引导】沟通良好的亲密关系和亲子关系中，回应是最基本的，也是很重要的。
【A1：描述自己的相关经验】
五六年前，我对老公有意见的时候，不喜欢说出来，总是闷在心里，然后他跟我聊天，我因为心里不太痛快，就很少回应，这时候很明显双方都不痛快。
后来学了心理学，了解了一些沟通的艺术，才知道这样对双方的关系影响很大。
在亲密关系和亲子关系中，关于沟通回应，我做得还不错了。但是在工作中，与家长的沟通，还要修炼回应的技巧。
【A2：规划今后运用】
在今后与家长的沟通中，要耐心听对方说完，约两分钟就一定要有回应，遇到比较啰嗦的家长，可以稍微帮她提炼重点。
