又是“好好说话”,读了几本关于说话的书,似有所悟,可是生活中还是不会说话。个人感觉说话也是一门艺术,艺术是天赋,是学不来的。
但是就像本书第六章所说,50分靠常识,从50分到90分靠技术,从90分到100分靠艺术。所以我们说话要有基本的常识,学些技巧,这些是能努力达到的。
比如这章学到的说话常识就是:
01讲话对听众有针对性
听众的目的不同,专业背景与知识水平不同,认知水平也不同,因此我们讲的内容会有很大的差别。即使相同的内容,对于不同的人用的例子也不同。
02不要在有限的时间里讲完更多的内容
我做直销时,曾经犯的错误。从公司背景到产品研发,再到产品性价比,再到产品的安全……吧啦吧啦讲一大堆,然后对方一脸懵逼:这和我有什么关系?我只看看这瓶化妆水吸收性好不好。
03不要哗众取宠,危言耸听
有些人为了吸引听众,用些与主题无关的段子。这样听众当时会很高兴的听,过后却什么也没记住。
还有一些人,听信网络传言,危言耸听,给听众带来负面信息。
作者还告诉我们讲理的方法:
第一,观点旗帜鲜明,没有和稀泥的废话逻辑。
第二,肯定和认同对方的观点,但是用事实说明他们的行为违背了他们自己的观点。
第三,夸别人非常委婉。
第四,赞扬自己理直气壮。
最后作者告诉我们要善于借力,当我们不能说服别人时,要找“同盟军”。那么,调动资源的能力是技术还是艺术?
继续学习!