沟通的方法(18个沟通公式)竖屏思维导图笔记

破冰=双线卡位+展现关切+营造掌控

赞美=打追光+轻轻地+深深地+常常地

激励=及时赞美+行为建模+反馈闭环

说服=说话有分量+凿穿心理防线

辅导=植入目标+发现盲区+实战演习

安慰=轻度介入+提供支持

批评=控制环境+定义问题+刷新动作+设定反馈点+完成重启

提意见=事前征求同意+定义双方关系+提供具体建议

绩效面谈=营造正式感+换框架

主持会议=行为设计+全程控场

道歉=关闭过去+承诺未来

调节=处理情绪+重建目标+Zui小改善

求助=别人帮得了+自己值得帮

拒绝=开门见山+移花接木

即兴发言=WanNeng开头+谈感受/谈行动

闲谈=传递尊重+传递价值

提案=融目标+抢进度+提诉求

竞聘=肯定现有ZhanChang+我的独特打法+我的充分准备










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