这次审核是一家冶炼厂,炼铜的,600多人的企业,是我转正的第一家企业,富邦铜业,富邦富邦富国安邦,名字很好哦!
第一次就审这么大的企业,很有挑战性,听组长说她以前也没审过这么大的企业,对于其他专职评审的老师来说也是一个挑战。给我7个部门来审,每天晚上加班写报告,我怕跟不上其他老师的节奏,不能按时交审核报告,每天5点回到旅馆,再工作4个小时,边查标准边查书,不懂的地方请教豆包,最后我按时交了报告,而且对标准的理解也有提升,对标准之间的联系跟审核工作的结合,有了新的领悟。
下次可以优化改进的地方是:
1、把自己的模版按照部门职责进行分解,分成不同的职责板块,毕竟一个公司基本上都是有这10个职能板块组成的,分别是领导层、管企业对内对外事务的、生产的、采购的、销售的、管钱的、管招人的、管技术的、管质量的、管存的。对应的部门是管理层、企管部、人力资源、生产部(厂区)、物料部(仓库)、质检部、财务部、技术部、采购部、销售部,其他的部门如设备部、运输部(车队),安全部、环保部、科技部、供党委工作部、审计部、纪委办公室等都是因为公司规模大,工作细化后衍生出来的。所以下一步需要把这10个职能板块结合标准来做成10个模版。这样模版更有针对性,比我根据标准条款从上到下都写到一个模版里好多了!效率会更高!
2、要提前拿到尽量多的资料,审核前跟组长要,从网上先了解一下要去的企业背景。拿到审核计划后,根据自己要审核的部门,跳出自己的模版,模版附带需要企业提供的资料清单。这次到现场组长才给审核计划,自己的模版也不好用,浪费了时间。
3、审核开始的第一步,开首次会议,会不重要找人更重要!找到负责配合审核工作,提供资料的人,把清单给他。在等资料的过程中,可以着手写能写的。
4、拿过来资料后,边看资料,边跟企业的人聊天,把企业的管理流程和提供的资料一起简单过一遍,看资料是否齐全,挑出自己需要写的资料,在这个过程中如果你边看他边解说,那就太好了!因为他们给你讲比你自己看要更高效。但是如果他不知道呢,可以让他找来清楚的人。不要害怕跟人聊天,我发现我在这个环节有点发怵,还是经历少的原因吧!
5、在写的过程中还会遇到问题,比如发现资料不全,或者签字的名字看不清,等等的问题。没关系,找人要找人问!这个环节也不能拖,不能发怵!剩下的就是组织语言。用简洁明了的方式表达审核点,既要审核到位,也要用最少的字,这就需要审核功底了,能抓住主要审核点,做到松弛有度!这是我需要提升的地方!
6、审核的认知:审核不是来挑企业的问题的!是来帮助企业,服务企业的。怎么能做到这一点,我觉得,首先要有一颗谦卑的心,不傲慢,这几位老师做的就比较好,说话客气,有素质,是我要学习的。其实每一家企业的管理者都清楚自己企业的问题,你怎么能让他们听进去你的建议,这是需要高水平的。这是我向往和毕生追求的目标!
加油!