对于人与动物有什么样的区别，有的人会说，人类会思考；有的人会说，人类具有想象力；有的人会说，人类具有动物所没有的丰富的语言。语言的发明，对于人与人之间的沟通真的非常大的作用。
我们每天24小时，除了休息、专注于工作以外，我们大部分时间，都是在和人沟通和交流，作为教育工作者也是如此。虽然我们都会用自己的语言来表达自己的观点，自己的想法，你可以认真观察一下，其实还是很多人是不会沟通的，不会说话，其最根本的原因，就是他们不会思考，他们说出的任何话语，完全是全自动，完全是动物的本能。
今天的文章就和你一起来分享，我们在日常生活中，沟通时，若是能够注意以下几点，那么我们发言也好、演讲也好，平时的表达也好，效果是非常的好。
第一、 对比
第一个和你分享的就是，我们在沟通的过程中，在说话之前，能不能用一个对比，也就是说，当我们要说出一个观点之前，我们要先抛出一个与之相比的事实，目的就是为了能够更加突出我们的说出的观点的重要性。
从脑科学的角度上来说，这就是认知失衡，当先表达一个信息时，我们人类的大脑会根据这个信息做出反应，要么存入这个信息，要么根据这个信息进行联想，让这个信息进入我们大脑发生一些化学反应，然后，我们再抛出我们想要表达的观点。在这里，我想特别强调一下，就是前面想要表达的信息和后面想要表达的信息，要给人感觉造成非常大的距离，距离越大，就更加能够突出后面你想要表达的信息，人的大脑认知失衡就会更加大，消耗大脑的能量就会更加的多，听众对于你想要表达的信息记忆就会更加的深刻。
比如说，上次我们去培训的时候，我被邀请上去主持活动，为了能够更好的夸耀发言嘉宾，我是这么说的，各位老师，大家好，我今年工作已经是10年了，在这十年以来，我一直在寻找一个对于教育充满幸福感，每天非常开心，非常快乐的人，一直都没有找到，但是，今天在徐老师的身上我找到了答案，现在请允许我以下几个词语来表达徐老师给我留下的深刻的印象：幸福、温暖、情怀、用心，请大家再次用热烈的掌声对徐老师的经常演讲表示感谢。
就如同前面我想要表达的一样，“但是”的前面，我一直在为后面我想要表达的观点做铺垫，工作10年，没有遇到工作中充满幸福感，开心，快乐的人，这就为后面我找到了这个答案，进行了鲜明的对比，而且这个对比非常大，我用了10年的时间来表达。
因此，当我们想要表达几个观点和想法的时候，我们要先想想，我们想要说出的话语，是否能够采用一个对比，对比越大，大脑的认知失衡就越大，消耗听众大脑的脑能量就越大，听众的记忆就尤为深刻，效果就会越明显。
第二、 站队
第二个和你分享的观点次，就是站队，所谓的站队，就是，当我们想要表达一个观点和想法的时候，请一定要注意，我们和听众是站在一起的，我们是和对方一个队列的，从另外一个角度来说，间接的意思就是告诉他，我和你是自己人，我们是一伙的。
在沟通的时，我们表达出是和听众一伙非常重要，不然的话，无论我们说什么观点，表达什么样的事实，对方都是不信任，一旦对方不信任我们了，那么我们做任何工作都是没有价值的。
曾经我写过这样的文章，先同步，再领导说的也是这个意思，那么应该如何让对感觉到你和他是站在一起的呢？是和他们一个队列的呢？我觉得应该可以从以下四个方面进行阐述：第一、无论对方做任何事情，我们都要给予对方一个反馈，特别是对方在做到一个自己自认为做的比较好的事情，我一直有这么一个习惯，就是当我和对方沟通时，我会主动的将注意力投入到对方，想想对方这段时间，都是做了一些什么样的事情，然后将这些话语表达出来，这就给予对方的一个反馈，对方会特别的舒服，感觉自己得到的认可；
第二、就是我们要充分的理解对方，特别是在当对方处于情感低迷期时，对方非常期待能够得到别人的认可，比如说，对方说，昨天晚上为了照顾宝宝没有睡好觉，你就可以这么说，嗯，是的，照顾宝宝是很辛苦的，并且表现出和对方一样的情感，这样对方会感觉到非常的舒服；
第三、要关注对方的需求，这个需要考验你的观察能力，看看对方在做某些事情方面，需要什么样的帮助，什么样的需求，比如说，当专家来到我们学校做讲座的时候，看到专家讲着讲着，有点咳嗽，我们就要观察一下，对方这个时候是不是要喝水，那么我们就可以给对方倒杯水；
第四、就是要做到一致性，就是我们要和对方保持同步，保持一致性，比如说，当对方说出某个观点的时候，你可以说，嗯，是的，你说的非常有道理，当对方说出一个观点时，你可以举出赞同这个观点的案例，表示你是和他站在一起的。
可以这么说，沟通时的站队非常重要，这个和我们人类的基因有很大的关系，原始人生存原始社会中，大家都是以群体部落的形式生存在一起，只要我们和对方是一个群体中，相互之间就会帮忙照顾，合作。虽然我们现在没有都生活在一起，可以我们沟通时给对方的感觉，自己是和对方站在一起，是自己人，非常非常重要。
总之，今天的文章和你分享两点，在沟通时要注意用对比，要注意站队，明天我还会聊聊沟通时其他几个方面，敬请期待……
