第一部分:何为复盘?
孟子说“仁者如射”,意思就是射箭的人摆好姿势把箭射出去,如果射不到,不要埋怨客观原因,而是要从中间总结经验。所以,复盘要形成习惯。《荀子·劝学》中也讲:君子博学而日参省乎己,则知明而行无过矣。说的就是要学会复盘。
「复盘」这个词最早来源于棋类术语,也称「复局」,指对局完毕后,复演该盘棋的记录,以检查对局中对弈者的优劣与得失关键。每天「打谱」,按照棋谱排演,有效地加深对这盘对弈的印象,也可以找出双方攻守的漏洞。复盘被认为是围棋选手增长棋力的最重要方法,尤其是自己和高水平者对弈时,可以通过他人的视角看到自己思考不足的地方,从而将别人的经验化为己用。围棋棋手的训练方法很简单:不断下棋,简单复盘,日复一日,年复一年。方法最单调但也最有效。
通俗来说,复盘就是把当时「走」的过程重复多遍,并且主动思考为什么这么「走」,下一步应该如何设计,接下来的几步该怎么走。从棋阵来看,复盘是攻守结合的切磋,从心理战来看,能更好地对比双方的心理思维,最终总结出所谓的「套路」。当「套路」熟捻于心,就自然能达到高手的境界了。
第二部分:复盘在俱乐部例会中的应用及方法
俱乐部每次例会后都会在官员群进行复盘,从俱乐部角度来看,旨在不断提高会议质量,从个人角度,旨在发现优势、觉察劣势,不断精进!
目前俱乐部采取的复盘方式为ORID,即焦点呈现法(Focused Conversation Method),是一种通过主持人、引导讲师引导来开展的结构化会谈、会议形式。该方法,常被用作对事实进行分析和感觉某一工具和方法(O实践-客观事实、R感受-客观反射、I意义-事实分析、D行动-基于事实的下一步行动)。
简单的说,就是“见,感,思,行”。通常举例:活动中,你看到印象最深刻的一幕是什么?你的第一感觉是什么?对这件事,你是怎么想的?能不能把这个经验用在未来的工作中?
也可更详细分解如下:
Objective:全盘式的彻底扫描。
有哪些人、事、物;
哪些场景让你印象深刻;你观察到了什么……
Reflective:从上一层次扫描到的档案,提取自己的想法感受,有趣的、好玩儿的、疑惑的,进一步整理自己的感觉。
哪些内容什么让你觉得惊讶、意外?有趣好笑?
哪些内容让你感受鼓舞?很受感动?
什么时候让你沮丧?让你特别难过?
你的直觉反应是什么?
你记得事情怎么发生的?
事情发生时你的感想是什么? ......
Interpretive :提取我们的感官和反应的——意义和重要性。同时可以提出问题,进一步去思考,进一步获得自己内心深处的观点及想法,尝试从不同的角度看待问题。
有什么关键的转折点吗?
自己到底在表达些什么?
得到了什么新的知识?
这里最有意义的是什么?
为什么对我们很重要?
Decisional :从众多想法萃取出一个结论, 最后呢?所以呢?打算怎么做?可以抛出结论式问题,或给一句话当作结论。促进自己内化或付诸行动。
解答在哪里?
明天,你会有什么不同行动?
有什么要改变的?
一句话总结要解决的问题
总结提出的解法是什么
要改变的行动是为了什么!
复盘作为一种常用的工具,几乎可以运用到任何人和事相关联的介质中。它区别于总结,需要去个人化,完全回归到实物原生状态,解剖所有与其相关联的环节,一件一件去回忆、分析,最终需要得到一个更好的可能性。总结起来,复盘的关键在于及时、迅速、有效与反复。
第三部分:为什么要复盘?
复盘可以随时反馈当下的情况,不让下次的「更好」和自己擦肩而过。复盘对于参与的所有个人而言,有时候也是一次残酷的自我解剖的过程。
复盘的好处,简单归纳如下:
1)不在同一坑里跌倒,避免重复犯错
2)发现组织和个人的长板短板
3)磨练内心
4)知道如何能更好,胜在细节,在下一次实践中迭代和升级
以上部分文字来源于网络,整理归纳如上,希望对想了解复盘的伙伴有帮助!