4D复盘(2018-05-13北京)

4D课程知识点很多,工具也很多。

A 我关注的内容:

(1)面具

(2)戏剧心态

(3)CSW背景转换表

M-1 我的情绪:

(1)心很累。

(2)无力感,力不从心。

(3)好强大的工具啊!

M-2 我的想法与内心独白:

(1)一直以来我觉得这是工作需要,我要以“指导者”的姿态推进工作,辅导来交流对话的人。因为已经适应这个角色,没有不适感。当一对一对话,越是问答,我越是不舒服,心真的好累,背负了太多东西。

(2)我怎么几乎4种戏剧心态都有啊!在做4人小组分享时,我禁不住自问。是不是做人做得太失败了些啊~!有个组员玩笑说她自己贵在情商还不错。也许我是偏低的吧。查理老师让我认知问题,并指导我自救方法,就是方法应用上需要多加练习。

(3)其实从上海开始就进入CSW的填制,所以一开始是假设的情境(员工关系),但到最后做8B解读时,发现自己给自己埋了个坑,我做不下去了。组员立即纠正我的解读方向,不是下属,而应该是他的上级。再回看感激、包融篇章,的确是他的上级。尽管初始有错,但在过程中能够纠偏。真是一个强大的系统啊~!

B 让自己变得更好的行动:

(1)不摆姿态,聆听对方的需求。少说“我认为”、“我觉得”。

(2)在向总经理推荐4D书籍过程中,我应用了4D蓝色维度请求方式。然后中日英语言,简单交流关于“管理”的理解。

(3)为了今天找员工谈心,我脑海中草拟了一下CSW流程,实施时忽略部分环节。因为有些信息我掌握不了。

R (期望的)结果:

(1)我感觉不那么别扭了。

(2)他很快注意到这本书应该中高层一起读。

(3)与员工达成共识。

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