在很多首次会谈的前五分钟,焦点解决实践者,会询问来访者,你最希望,通过我们的谈话获得什么?这个简单的问题体现出来SFBT的核心特征。
首先,这个问题引导来访者思考结果,而不是详细描述它带来的问题,如果我们询问,你来这里想解决什么问题,他很可能会描述他的问题,这个问题很可能会把来访者,带回到他失败的过去和有问题的当下,将来访者带入问题的谈话,然而,询问来访者,最希望的,则是邀请他描绘未来的状态,而这个状态是他很渴望获得的。
焦点解决实践者,就像是出租车司机。假如一个乘客上了出租车,司机问,您去哪儿?乘客回答说,离开机场。那么这趟行程可能要花费很多的时间和金钱。司机希望听到乘客说,去城里。然后他继续询问,城里的哪个地方?然后乘客给出一个具体的地址。
因此“最希望的”问题,是能让来访者,把他认为成功治疗的结果具体化,“什么样的结果可以让你认为这次会谈对你是有用的呢?”
焦点解决咨询师,不去区分想要,和需要,他们选择不去,知道更多,除了极少数的例外,我们会探寻来访者想要的,以及一些需要探索的,另外,构成整个会谈的基础,凡是与最希望的无关的问题,都被认为是不恰当的。