宁向东的管理课--22谈判

谈判

1 谈判的本质

1.1 观点

1.1.1 在一个可能的交集里面找到一个点,一个方案,大家都能接受。

1.2 逻辑

1.2.1 双方利益有没有交集?交集在哪里?

1.2.2 双方各自的谈判筹码和底线在哪里,如何逼近对方的底线?

1.2.3 如何做出妥协,如何用尽可能少的付出,获得必须要拿回来的东西。

1.3 感悟

1.3.1 谈判桌的谈判对象从来都不是只有一件物品,而是一种东西质量,价格,交易时间等 谈判前要想好优先顺序和底线,中间有很多选项很多的变通。

2 谈判的核心

2.1 观点

2.1.1 谈判最不重要的就是你。

2.2 逻辑

2.2.1 对方的核心诉求自己用什么来交换, 满足对方核心诉求后自己能不能得到想要的东西。

2.2.2 谈判的目标不是自己赢,而是要双方都能达到可以接受对结果满意的目标。

2.2.3 把自己需求藏起来,把自己变小,找到对手需求,从共同点出发。

2.3 感悟

2.3.1 生意人一定要避免话不投机,你的任务是谈生意,而不是辩论。

2.3.2 节省心力原则:看到结果就能成交。

3 谈判技巧

3.1 观点

3.1.1 理性不一定那么重要,人是情感的动物。

3.2 逻辑

3.2.1 戴蒙德的三个问题:哥们儿罢工的感觉怎么样爽吗?你们通过罢工得到想要的东西了吗?你们觉得资方做点什么,咱们能够开始坐下来谈呢?

3.2.2 坚守底线,以人际关系为基础,再去讲感情,最后达到目标。

3.2.3 赢、输、和、变、拖

3.3 感悟

3.3.1 垃圾时间可以把注意力放在有用的地方。

3.3.2 设计一个明年业绩指标的谈判计划。

4 人性谈判

4.1 观点

4.1.1 力量,理性,感性,都是人性的综合产物,不要过于轻信某一方。

4.2 谈判的发展

4.2.1 第一代用强权文化去谈。

4.2.2 第二代用双赢思维去谈。

4.2.3 第三代用人性去谈。

4.3 人性谈判的步骤

4.3.1 冷静。

4.3.2 找到解决问题的方法。

4.3.3 找到关键人物。

4.3.4 行动紧扣目标。

4.3.5 和对的人进行人际沟通。

4.3.6 用求助的目光和姿态肯定对方的位置和力量。

4.4 感悟

4.4.1 强权文化最终有两败俱伤的风险。

5 强硬策略

5.1 观点

5.1.1 自己输得起的时候可以采取的策略。

5.2 逻辑

5.2.1 比你更狠。

5.2.2 少说话,不解释原因。

5.2.3 开出较高交易价格。

5.2.4 绝不让步。

5.2.5 不被中间法则所骗。

5.2.6 留出缓冲空间。

5.2.7 善于使用期限。

5.2.8 耐住性子。

5.2.9 尽可能的扩大自己的谈判空间。

5.2.10 用变更来获取更多信息。

5.3 感悟

5.3.1 特朗普是真正的谈判高手


©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 214,658评论 6 496
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 91,482评论 3 389
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 160,213评论 0 350
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 57,395评论 1 288
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 66,487评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 50,523评论 1 293
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,525评论 3 414
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 38,300评论 0 270
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,753评论 1 307
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,048评论 2 330
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,223评论 1 343
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,905评论 5 338
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,541评论 3 322
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,168评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,417评论 1 268
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 47,094评论 2 365
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,088评论 2 352

推荐阅读更多精彩内容