作者想解决的是什么问题?
阐述解决领导力是一个流程,可复制的领导力。
领导力是每一个人都必须要学习并且践行的领导力。
领导力是一个流程,是一个工具包,是人人可以学会的可复制的领导力。这也是每个人必备的领导力,学会领导力,首先可以领导自己,可以领导另一半,可以领导家庭,可以有共同的目标前进,可以领导孩子。可以领导同事领导团队,可以领导上级。
企业希望有执行力,执行力是一个伪概念,不属于规范的管理学概念,是培训课程市场化的一个产物。“执行力”究竟是什么呢?执行力不是员工的能力,在西方的管理学中,员工的执行力和老板的管理能力密切联系在一起。日本的大公司规定,管理者给员工部署任务时,至少要说五遍。中国的传统的管理风格不一样。这是值得我们学习的。
在布置任务的时候,至少要说五遍,这是提升领导力最有效的简单方式。领导力并不神秘,通过系统学习,每个人都可以掌握。
提升领导力的四重修炼。链家的业务员案例,提升领导力是一个持续的过程,需要循序渐进,持续修炼的过程。
领导力的提升需要四重修炼:
1 建立信任
2 建立团队
3 建立体系
4 建立文化
管理者一定要学会放手,让团队自我进化,让团队成员自我成长,哪怕开始时候出现一些错误损失,也要容忍。
管理是通过别人完成任务。
用球队来打个比方,好比你是前锋,觉得后防不力,就老帮后卫防守,觉得中场组织很差,就老帮中场组织拿球。当球队需要破门得分、往前传球的时候,却找不到你这个正印前锋的影子,那球队还能赢球吗?
一个优秀的管理者,要克制自己对事情的“不放心”,给员工更多的表现机会,尽量放权给员工,让他们独立完成工作。
优秀的管理者都是营造氛围的高手。
海底捞营造氛围的文化。
学会构建游戏化组织,让工作变得更有趣!
韩都衣舍案例。阿米巴经营模式。
建立及时的反馈系统。
四、理清关系,打造团队一致性
团队就是球队,目标就是赢球,而不是家文化。
小米创始人雷军还在金山工作时,针对新员工培训,强调员工为自己工作的重要性!
用目标管人,而不是人管人。
目标有方向性目标,过程性目标和理性的具体目标。
稻盛和夫,“让我们为了日航而奋斗!”
六、利用沟通视窗 改善人际沟通
隐私象限,正面沟通,避免误解
市长培训班,假如各位家里床垫压着4000万现金,各位会怎么处理 ?
打破知识经验的“诅咒”,找到产品的卖点。