《尊重与希望》第84页
紧扣当事人的目标，咨询师会接着运用例外问句，如询问核实情况没发生、发生时比较不严重等，已积极探讨当事人过去相关的小小成功经验、资源、优势和力量。进而咨询师会赞美的协助当事人对于各项既存例外、优势力量的运作历程与有效要素更为意识化，以鼓励当事人能够多加执行或至少观察如何发生，以开发各种可能性或成为解决之道的基石。诸多例外都需要咨询师能够引导当事人觉察，但其中以最近的例外与目标有关的例外，最值得优先探讨，因为其容易成为建构解决之道的素材，而当事人面对问题情境的自发应对策略也是例外的一种。咨询师异常会充分讨论。例如咨询师除了了解来访，夫妻何时会有所冲突外，也会运用应对问句让他们尝试做的这些处理背后所展现的爱意与持续力，以及一些有效应对策略所反映的双方个别或共同在意之处。
