罗斯福渊博的学识让每一个去牡蛎湾拜访他的人感到惊奇。勃莱福特就这事曾感叹地说：“无论拜访的人是儿童还是骑士，是政客还是外交家，罗斯福都非常清楚自己要和他们说什么。”那么这到底是怎么回事？答案简单得让人不敢相信，那就是罗斯福在接见每一个前来拜访他的人之前，已经为他的客人们预备好他们感兴趣的话题。
和其他具有领导才能的人一样，罗斯福很清楚赢得他人好感的秘密——深入人心的最好办法是和对方讲他最喜欢的事情。这是一种十分有效的方式，这种方式在商场上的运用同样十分有效。讲这样一个故事：
杜凡诺先生是纽约一家面包公司的经理，上任4年以来，他一直想将自己公司的面包卖到一家大旅馆去，几乎每个星期都去找那家大旅馆的负责经理。他打听到这个经理喜欢去一家交际场所，他也跟着去，为的是希望有个接触的机会。甚至他还在那家旅馆长期租下房间，专门等那位经理，可是他所有的努力都以失败告终。
杜凡诺后来对作者说：
从那之后，我潜心研究人际关系学，才明白要改变自己的推销策略，想办法了解对方关心的事情，在哪个方面才能引发出他的兴趣。
不久我发现这个经理是美国旅馆工会会员，由于他对这个组织的活动十分热心，还被推选为该团体的主席，同时，他还兼任了国际旅馆联合会的会长。如果组织要开会，无论会议地点设在多么远的地方，他都会乘飞机越过高山峻岭、荒漠海洋，赶到那里参加会议。所以，转天我一遇到他，就让他讲讲会议的详细情况，他果然对这个话题很感兴趣，手舞足蹈地讲了半个小时。我已经看出来，他是多么热爱这个组织，这是他生活中不可缺少的重要部分，在我同他告别之前，他邀请我加入他们的组织。
那天，我对面包的事只字未提，过了几天，我接到他的旅馆里的管事打来的电话，通知我把面包的价目表以及样品送过去给他们看看。
我来到那家旅馆，管事出来迎接我，他说：“先生，我不清楚你在那老头身上下了什么功夫，可那是真的，你碰撞到的地方是对的。”
“我在他身上花了4年的时间，你想想啊。呵呵，如果不煞费苦心找出他的嗜好与兴趣所在，那么我还不知道要话费多少的时间与精力谈成这笔生意呢！”我回答道。
如果你要让他人从内心喜欢上自己，第五条原则就是：
谈论对方感兴趣的话题。
