爱因斯坦说，“疯狂就是一再重复相同的事情，却期望得到不同的结果。”创新，往往意味着重新定义要解决的问题。
你看，重新定义问题，才是解决困难和挫折的破局点。
从心理学的角度讲，我们面临困难和挫折时，会有以下六种解决方式：解决问题，自责，求助，幻想，退避，合理化。
困难和挫折一旦被合理化，你也就放弃了去解决问题的努力。
所以，解决问题，就要避免问题合理化，就要学会发现问题，提出问题。问题问得越好，问得越深，解决起来就越容易。
那么，怎么样去发现问题，提出问题呢？
你可以使用5why分析法。
所谓5why分析法，又称"5问法"，也就是对一个问题点连续以5个"为什么"来自问，以追究其根本原因。虽为5个为什么，但使用时不限定只做"5次为什么的探讨"，主要是必须找到根本原因为止，有时可能只要几次，有时也许要十几次，如古话所言:打破砂锅问到底。5why法的关键所在:鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱，从结果着手，沿着因果关系链条，顺藤摸瓜，直至找出原有问题的根本原因。
不同的人，面对同样的场景，看到的是不同的问题，所谓“仁者见仁，智者见智”。
每个人解构场景的能力不一样，得到的问题和解决方案不同。
我们要锻炼和习得的，恰恰就是这种发现问题、定义问题的能力。
问题一旦被重新定义，场景中的要素组合就会立即重组，原有的问题自然就不存在了。
很多情况下，好的问题中，就包含了解决问题的方法。
