《解忧杂货铺》，一本关于助人自助的小说。
作者东野圭吾回顾写作过程，发现自己始终在思考一个问题：站在人生的岔路口，人究竟应该怎么做？
每个人时刻都在面临选择，小到吃饭睡觉这样的生理需求，大到自尊和自我实现这样的高级需要。
人生就是一系列选择的结果，今天来自于昨天的选择，明天来自于今天的选择。
因为未来的不确定性，因为未来无法预知，所以难以选择。
烦恼，困惑是因为不知道如何选择，向左，向右，还是向前走？
当内心迷茫，没有方向，就需要倾诉，就想寻求外界帮助和他人支持。
浪矢杂货店就是这样一个为人解忧，提供支持和指引方向的地方。
在一问一答的信件往来中，成为咨询人生命里的重要他人，使他们在重要关口做出自己的选择。
在继续击剑还是照顾恋人中难以抉择的咨询人奥运候选运动员静子，看清自己，懂得恋人，摆脱迷茫，遵从梦想，了无遗憾；在坚持音乐梦想还是继承父亲鱼店中痛苦忧郁的咨询人克郎，了解了父亲的真心，坚定信念到生命的最后一刻；在努力工作还是选择捷径中犹豫徘徊的孤女晴美，听从指点，取得成功，变得富有……而与这三位咨询人对话的却是来自未来、因偷窃隐藏在浪矢杂货店的小偷翔太、幸平、敦也，时空交错，是冥冥安排？还是店主预言？他们与30年前的咨询人有了信件连接，用他们已知的事情胸有成竹地帮助了这些前人。在信件交流的过程中，他们忘记了处境身份，体会到自己的价值和助人的欢愉。
真正的浪矢店主雄治是一位善良而懂感恩的人，他和恋人没有私奔成功，两人却殊途同归，都走上了助人的道路，一位成立运营孤儿院，一位经营解忧杂货店。
浪矢爷爷，对每一个提问的人都接纳、理解、尊重、真诚，他共情咨询人的内心世界，引导他们深入自我思考，分析他们产生迷茫困惑的原因，以自己的经验提出应对的策略方向，让咨询人发现自身的潜能和力量，做出自己最终的选择。
与父母产生摩擦的少年浩介，披头士的狂热爱好者，一开始听从了浪矢店主的指引，跟随躲债的父母逃亡，最后从偶像解散中生出自己的判断“心疏远了，人在一起也不快乐幸福”，选择与父母背道而驰，结局也挺好。假如跟着父母逃亡，定不会有孤儿院走出来的木雕师藤川博。
最后一位对浪矢爷爷咨询者是小偷之一的敦也，他只是为了验证是否真得与30年前有了连接，所以投下了一封空白信。当他真的看到回信的一瞬间，荒芜的心灵被照亮，迷途羔羊看清了自己的位置，目的地和该走的路，果断决定去自首！一切就在一念间，一念天堂，一念地狱。这是一种怎样的力量？浪矢爷爷在回信上写着：“白纸代表人生没有地图，所以不知所措；从另一个角度看，正因为是一张白纸，才可以随心所欲描绘地图，一切全在自己，前面有无限的可能，相信自己，无悔地燃烧自己的人生。”放下屠刀，立地成佛。改变自己从什么时候开始都不晚。
助人自助不仅是助人者协助他人学会自己有效解决问题、能够自己帮助自己，促使被助者自立。而且是助人者在帮助别人的同时，自己也获得自助的力量。
受到帮助而走向积极光明生活的人，因感恩又去帮助另外的人，就这样助人的链条一环一环传递接力，生生不息。
