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“你去前面那条街的瑜伽馆探探馆!”
“知己知彼方能百战百胜”这句话被瑜伽从业者展现的淋漓尽致。
我相信每一个瑜伽馆的经营者自己或手底下的员工都不止一次去与你有竞争的会馆“取经学习”。
就算手段高明,经验丰富,能从对方老师嘴里获得的有用信息不过是“你们年卡什么价位?”“你们每堂课多少人?”“几个老师授课?”和看到的“会馆环境”与“会员状态”
当然,还有一种卑鄙的在某团、某度等网络平台上给你差评。
看似获得了竞争对手的“商业机密”,在瑜伽行业同质化的今天,价格,课程,环境又能差多少?分析过后,无非就是降低自己的价格与竞争对手展开价格打压。
一分钱一分货往往是精神与经济富足人群的价值导向,一分钱两分货往往是多数人的价值观,一分钱十分货总想买的超值恰巧是低认知人群的价值逻辑,用低价打压同行的战略,长期运营势必造成两败俱伤。
你还在处理客户的十分埋怨绞尽脑汁时,我们不如从课程质量,营造授课氛围,做好客户服务,减少客诉售后入手,提高自身的课程实力与服务意识将自己与竞争对手拉开差距,定位不同的客户群体。如果把目光都集中在同行如何如何做,我们自己终究不会有质的飞跃。
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