管理就等于过程加结果。
当然结果是最主要的。有些人问过程好的结果不好，结果好的过程不好，怎么办? 对策，就是只要结果做出来的，你就不要管过程了。结果不好的才要管过程。只要你能把结果做出来，我可以不管你怎么做的。对一些国企或者政府部门的工作，要求既需要结果也需要过程，你要把过程做出来，让领导看得见，让他知道是因为你这个过程而产生的结果，成功是一种必然。也就是说。国企及政府部门工作，即使是在做事也是在作秀。
对于结果和过程的考核。对过程考核，不是看你做了哪些事，而是看你哪些事没有做好，对一些检查的项目采用扣分法。不要等你全部没做好才得0分，你只要有几项工作做不好就把你扣到0分。领导检查的时候也是抽查，你不要让我看到，看到就给你扣分。
对于结果的考核要看接口。只是要让下部门满意，没有投诉，以及内部单位的相互交接的时候没有投诉。
