我在“当我发现时间不够用时”里谈到因为时间不够用,所以与同事闲聊都要惦量惦量是不是在虚度光阴。如果赋予闲聊以意义,自然就不会有这样的担忧。
让闲聊变成你拓展视野、启发思维、掌握资讯、解决问题的一道捷径。
巴菲特爷爷不就用闲聊的方式了解上市公司吗?通过与企业的管理人员,从业人员,乃至消费者闲聊,掌握公司的运营情况,发展前景,闲聊是他投资法宝之一。
我最成功的一次闲聊是在09年10月,和一帮同事在一个新疆小馆撸串。一位同事咬下一坨羊肉不经意地说,最近白银上涨,某某某买了几根银条。我立即意识到这位同事很有可能是上帝派来的使者,给我通风报信。第二天去菜百花光所有的积蓄买了银条(每克4块多,菜百提供回收业务,提取佣金。当时,我还不擅理财,其实积蓄也不多,好多钱还套在股市里,请看理财小白变形记(一))。后来慢慢接触这个领域又开始买纸白银,再后来白银史无前例突破了10元……
除了在被动接收信息时保持敏锐的嗅觉,还可以主动出击。如果我想买保险,倘若时间充裕,我可以收集足够的资料,一定能把保险吃透。可是时间不够用啊,等我研究好了,又长了一岁,保费又提高了啊。所以我找到保险公司工作的朋友以及买过保险的朋友聊一聊,他们会介绍自己的经验,推荐精华文章,甚至推荐高性价比产品,还能现场答疑,让我很快理出头绪。
生活中大到,买房,留学,小到去哪里吃饭、看什么电影,大家都会有意无意找身边人聊聊,听听意见建议,没准就找到了那把解决问题的钥匙。前一阵,我的驾照六年期满,换驾照至少要耽误半天时间,在办公室里聊起来,居然有个同事要到交通队办事随便帮我办了,堪称中国好同事啊。
跟车有关的事儿总是让我头疼,临近验车才发现一个违反限行规定的违章,罚款100元不扣分,但车不在我名下,难到又要跑交通队,我如法炮制又在办公室里聊起了这个话题,才知道单位楼下就有工行自助缴费机,输入车号、发动机号就可以直接用信用卡缴罚款,这也太简单了吧!
我在解决问题时喜欢引入”穷尽”的概念。穷尽一切办法,想方设法地解决问题。闲聊无疑是一个重要途径,既可以是解决问题的开端,也可以是山穷水尽时的再一次尝试,往往能够打开新的思路。
让闲聊提升朋友转化率
每天我们总是要和很多认识或者不认识的人交谈,比如和同事谈工作,接待客户,去银行办业务、吃饭购物,如果只是例行公事的对话,很难产生亲近感,但是见缝插针地聊几句新闻热点、兴趣爱好、绯闻八卦、哪怕是夸对方几句,让人放松下来,流露出真实的一面,彼此发现共同之处拉近距离。
当了妈妈后效果最明显。在单位但凡碰见孩子差不多大的女同事,少不了聊几句育儿经,一来二去,以前的点头之交都变成了亲密战友。
前几天到中介公司续签租房合同,负责联系我的工作人员临时有事,安排了一位新入职的小妹接待。正值中午,快递小哥送来她点的麻辣烫,我正好有点饿,就问她好不好吃,打算一会儿也买一份。就这样,我们一边签合同,一边聊起天来。她告诉我她学的是幼教,我说这个好啊,可以去早教中心啊。越聊越开心,我们互加微信,我还把自己的公号推荐给了她。她还说,北京租房的人好多,公司生意不错。What!难道不是之前那位宣称的小公司生意不好做,压力大吗?好吧,明年续约得先找小妹聊聊。
让闲聊给情绪找一个出口
精神紧张、情绪低落、压力太大时,需要找个朋友聊聊,即使解决不了眼前的问题,说出来总会好受一些,一个人承载太多的秘密很累。
而有时候,闲聊还真能解决问题。或许对方从客观的角度,一语点醒梦中人;或许,对方给你一个小小的建议,做一点小小的改变,你的世界就变得宽广起来;或许和你比惨,你发现身边还有更惨的,心情就舒坦了(这个有点不地道);或许,没准你在述说的过程中,自己就想明白,想透彻了呢?
如果说以上谈到的都是闲聊带来的收获,那么更高级的闲聊还应该具有分享的意义。让自己变得更丰富,更有趣,对很多问题都有见解,让自己在闲聊中既是受益者也是授益者。
PS:其实呢,写这编文章并不是因为我擅长聊天,恰恰是因为自己聊天中还存在很多问题,比如喜欢反驳别人啊,较真啊,情绪化啊,或者是因为考虑普通话的发音影响了说话的连贯性啊,一孕傻三年导致说着说着就不知道说到哪儿了,所以才会不断反思,总结经验。