小时候我读书一直不好，特别是做几何题，我根本搞不明白，为什么他们有些读书好的人很神奇，一个题目一下就做出来了。老师和身边的小朋友告诉我的时候说，这个东西不是很容易的吗？显而易见，你把公式套进去就行了。我是好久好久以后才反应过来，有一个规律叫举一反三，把公式套进去，然后题目就解开了。
只是把什么原则套到规律里面，去产生什么结果。举一反三的能力我是长大了很久，一直到二十多岁，我才对这个原则、这个规律有很深的体会。今天这一讲说的显而易见，当然不是讲规律，而是讲我们在跟他人沟通的过程当中，有一个误差。我们不能讲错误，误差就是它肯定是有的，只是要避免到最低。误差是没有谁错，但是问题恰恰出在这里。
我们总觉得，我们说的道理身边的人他们都能懂，实际不然。因为我们能懂得这件事情，从我们的角度来讲显而易见。可是别人没有能理解到我们描述的角度的时候，他们无论如何是理解不了的。刚开始到南山讲寺做讲座的时候，我那时候刚从佛学院出来，我觉得要把最好的、我认为最正确的佛法告诉大家，让大家了解到如何才能获得正知正见的佛法。
可是每当我这样讲的时候，好多人打瞌睡。然后我说，讲座讲完了，好多人鼓掌，然后嘴里面还念念有词，太好了，师父讲得太好了！他只是随喜赞叹而已。还有一种方式就是，以前我总是要多备一点笑话，然后大家打瞌睡了以后，经常给大家讲个笑话，笑话一讲，瞌睡没了，再继续讲事情。为什么呢？因为人们只关注自己感兴趣的事情，没有能力，也不会去关注自己视野之外的事情。
所以当我们要与他人沟通的时候，需要做到两件事情。不要急切地把你认为显而易见的意见让别人知道，或者说你以为他马上立刻就能了解。有个段子叫，重要的事情说三遍。日本管理学上有一个原则就是，当你需要员工明确他要做的事情的时候，你要通过不同的方式讲五遍。这五遍当中或许有一遍他能听明白，但大部分的时候如果没有重复清楚的话，鸡同鸭讲，或者做出来的东西不符合要求。
领导说，我是这样讲的，你怎么这样做呢？员工说，我是这样理解的。误差就是沟通过程当中主观性。在练习空性这个系列当中，我们着重是让大家要看见我们生活的场景当中有些什么潜在的业力，或者说业障，它障碍了我们的行动，使得我们在行动当中得出意想不到的、所谓苦的结果，我们需要得到意料之中的欢喜却得不到。
生活总是给我们意外，为什么？因为我们没有看见陷阱，我们不小心就掉进去了。他人的自尊，我们可能会招致的篱笆墙，就是我们难以翻越的屏障。仙人掌跟气球也是这个关系。就是你与他人到底应该如何相处？友好相处的前提是需要建立良性关系。如果良性关系建立不起来，你内心当中的自我感就无法延伸，会碰壁导致痛苦。
所有的关系从属性上来讲都是延伸，但这种延伸它要有效延伸，恰当的关系、正确的沟通导致合理的延伸。我们的所有的痛苦都是因为自我感延伸不了，别人不理解。为什么说理解万岁？为什么说理解了很多事情都好办？理解了，一句话的事，不理解，我们宰研究研究。一句话的事，能把人说跳起来，一句话的事，能把人说得笑起来，最重要就是理解。
我们在处理自己与他人之间的关系当中，一开始我们过度的自我膨胀，当你看到不平等之后，放下自我的屏障，更大程度上尊重他人的自尊，找到他们自尊的篱笆墙的空隙，钻进去，入心，知心，你要知道他的心，你的心才能延伸。
