重要的事情马上做。昨天，一位客人急着发货，叮嘱我今天早上发货，出货提前一个小时通知收货。当时立马跟财务交接，交接完就需要跟司机交接，我也不知道当时是不是有点急性子了，一下子和财务说了很多，叫她在单子上备注这个备注那个，她后面来了一句：不要急，我记得喔。听了她这一句话，我就放心了。因此安心等她处理，处理完我这边再和司机交接。等待没关系，重点是忙起其他事情的时候就忘记了，结果今天司机因为没有收到通知，并没有提前一个小时通知客户，所以差不多到了现场才开始告知客户！结果可想而知。再一次验证了，马上去做的重要性。
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重要的事情说三遍。这是有道理的。每个人性格不一样，每个人习惯不一样，并不是每个人都有好记性，也并不是每个人都有烂笔头，对于重要的事情，应该不吝啬多讲两遍，在别人看来，可能是自己急性子了，但实际上是不可避免的，当时如果我把这个事情给财务再三叮嘱，她应该就会在备注上写得明明白白，而我自己也会因为叮嘱了几遍，而不会因为忙起来而忘记叮嘱司机，事情也就不会那么乱。
