·那些大老板为什么要开公司？只是为了赚钱吗？
·一个好的公司领导是怎样的？只是带领员工赚钱吗？
只有了解这些看似比较大的问题时，才能真正了解一家公司。《共情——觉醒商业的管理》一书用一个企业真实的经历告诉我们，一家好的公司需要有觉醒的领导者，需要有“以人为本”的领导理念。
本书作者有两个，一个是美国的鲍勃·查普曼，他是具有百年历史的机械制造和工程咨询跨国公司百威勒的主席兼首席执行官。百威勒收购了近80家公司，管理着上万名员工，分布在全球 10 个运营部门。查普曼的使命是改变企业对待员工的方式，愿景是利用商业力量建设一个更美好的世界。
另一个是拉金德拉·西索迪亚，他是觉醒商业运动的创始人之一和全球思想领袖，巴布森学院全球商业和全食超市觉醒商业研究学者及 FWOlin 杰出教授。他与全食超市联合创始人兼联席首席执行官约翰·麦基(JohnMackey)合著有《华尔街日报》畅销书《伟大企业的四个关键原则》。
1.什么是共情？怎样做到共情？
·共情思想就是“以人为本，每个人都很重要”的思想。这种思想下的领导，会把员工的成长与幸福作为最高的使命，并由此发现出一种看起来非常与众不同却又符合人性的领导方式。
2.一个企业想要做到真正的“共情”，就要做引导型的领导者。我们从以下几个方面来探讨共情
·1 提问的力量
提问引发思考，告知引发争辩。引导者提出正确问题的力量，可以让员工贡献他们的大脑和心灵，而远胜过在“控制和命令”中的被动工作。
·2 深度聆听
只是聆听，不去评判，要带着同理心去聆听下属与同事。而当人们被真正地听见，他们会感受到被关怀从而被赋能，甚至会把这份聆听与关怀传递下去。
·3 真正的对话
重视每一次与员工之间的对话和团队参与的关键会议，审视每一次会议发起时的起心动念、意图与目标，让参与的员工带着对会议目标的清晰认知参与会议和对话，去营造信任与安全的氛围，尊重每一个参与者发出的声音。
·4 参与共创
邀请企业员工参与企业的一些关键会议，主题涉及战略与使命、愿景与价值观等。当组织里因为他们的贡献而产生有力量的改变时，便能激发他们的创造力与行动力。
·5 欣赏式探寻
作为领导，更多地去发现员工做得对和好的事情，并发自内心的地欣赏与赞美，而不是把注意力停留在不好的事情上，人们就会因为被“欣赏”而焕发活力。
写在结尾
总之，好的领导关怀员工如同关怀家人，好的领导能够引发与员工的共情，好的领导能够带给员工力量与信心。
