我们主要面对的问题可以分为三类：可直接控制，可间接控制，无法控制。对于这三类问题，积极主动的人都是由影响圈着手，加以解决。
1.可直接控制的问题：可以通过培养正确习惯来解决；
2，可间接控制的问题：可以通过改进施加影响的方法来解决；
3.无法控制的问题：我们要做的就是改变面部曲线，以微笑、真诚与平和来接受现实，学会泰然处之。
这三类问题，无论是哪一类，解决的第一步都掌握在我们自己手里。我们可以改变习惯、手段和看法，而这些都属于影响圈范围。
那么，我们如何扩大我们的影响圈呢？我们改变环境，但我们可以改变自己。面对外部的重重压力，我们应积极的面对，寻找自己的不足，加以改正，经过不断地修正、缓冲，才会在假以时日增强自己的影响圈。这就要求我们用锐利的眼光看问题，而不是局限于自己的狭隘思想里，抱怨命运的不公，抱怨上司的各种颐指气使。
其实我们应在逆境中学会成长，当我们面对积极地，有利的事情是，不是被眼前的一切困难停止脚步，而是通过途径、方法、思考去解决问题。例如；不说如果我的老板不这么独断专行就好了......,而是我可以通过......解决问题。一味的指责，抱怨非但不能解决根本问题，还会让我们愈加痛苦。所以我们往往无法改变事实，但我们可以通过方法解决问题。这就主要看你是以什么样的心态去面对问题了。
