赞美与赋能
赞美是不是就是赋能了?答案是否定的。
我们首先需要搞清楚赋能,为什么要赋能?是谁给谁赋能?
赋能是当事人能量太低。而造成能量太低的原因是什么?有可能是当事人对目标不清晰,被当下所困住,不知道方向在哪里?如何前进?赋能是协助当事人去找到他想要的,他所期待的。换种说法,就是当事人要找到解决当下问题的办法。如果没有找到当下解决问题的办法,光是一些表面的赞美,对当事人来说是没有任何价值的,可能还会引起反感。自己也会有这种切身感受,当自己被当下所困住,看不到正向,看不到方向,就会觉得浑身乏力,只想躺下,没有办法往前走,浑身没有能量。这个时候,如果旁边的人再莫名其妙的赞美你,你会心里很不舒服,会很反感。
赋能的关键是解构和重新建构。把问题进行分解,然后重构解决之道。比如,一个孩子的成绩很糟糕。对当事人来说因为自己成绩很糟糕,周边的人可能都会对他有负面的评价,他自己也觉得很有挫败感,想努力但是又不知道从何入手,因为差的东西太多了,往往这个时候就不太想努力,反正觉得努力了也不会有什么效果。这个时候就要帮助当事人看到他的例外和优势资源。比如,在什么情况下自己的学习效果更好,是在早上起床的时候,还是在晚上睡觉的时候?是在课堂听课的时候,还是在自己复习的时候?什么时候的记忆力效果最好?有没有做作业的时候会很专心,会很舒服的感觉?一个人如果能够找到自己的心流的那种感觉,他是会愿意为此付出努力的,哪怕再苦再累。再用苏格拉底式的提问:你是想成绩有所提升,对吗?你是想让爸爸妈妈为你感到自豪,对吗?你是想要让同学看得起你,对吗?这些问句是在帮助当事人找到她所期待的目标。爸爸妈妈在什么时候会为你感到骄傲呢?当你做什么的时候他们会很开心呢?你在什么情况下,同学们会很欣赏你呢?现在如果能够做一点什么?哪一点是可以尝试着去做的呢?如果做了之后什么会发生改变呢?如果改变呢?谁可能最先会知道呢?他会怎么说呢?如果她这样说的时候,你会有什么感觉呢? 用这样的方式和当事人一起重新去寻找他想要的目标,想要的感觉。然后再尝试着去寻找一些解决途径。
赋能不是一次两次可以实现的。当事人面临困境也不是短时间形成的。打个比方,被困在一个枯井里边,要重新回到上面去,得一点点往脚下垫土,这是个漫长的过程。赋能也是一个漫长的过程,在没有最后结果的时候,也许都不知道结果会是什么。