有一句话叫“公司不养闲人”。这句话一般是上司用来训下属的，或者职场鸡汤号拿来励志的。但是我要说，当公司大了以后，闲人就像蘑菇一样，会自己生长出来。

创业公司会不会有闲人？当公司小的时候，不太容易有闲人，老板都盯着，谁都闲不下来。当团队人少的时候，沟通可以直接抬头说话，所有人都在一个会议室，每个人都认识，氛围也一般不会很差，不容易小透明。

这个阶段的企业如果度过了生存期，业务迎来了大发展，一旦忙不过来，就会开始招人。人一多，问题就来了。人是复杂的，当业务量增长的时候，我们本能想到的是，增加人就能处理过来。但是人数的增加与效率的增加，并不是完全同比例的。人与人是会内耗与斗争的，所以边际效应是递减的。

这种斗争是怎么来的？当业务量增长，人多了以后，首先要有不同的部门，不同的部门有自己的职责，引入不同的流程，把公司赚钱的业务跑起来。所以以前一件事情，可能两三个人协作，就能解决。但是当人多了以后，可能要五六个人，甚至十多个人才能完成。这个时候，一个业务的交付，本质上就变成了流程驱动，流程上面再挂着人。人像零件一样，可以随时换的。

企业一般会有两个阶段，第一个阶段是，完全没有流程，都是靠人的感觉与记忆来，每次都不一样。第二阶段是，有了太多的流程，每个人都不想额外担当责任，于是流程绑住了真正要做事、革新的人，企业丢掉了市场机会。

在第一阶段，也即原始阶段，一堆人忙得不可开交，但是效率不高，错误百出。此时如果有管理能力强的负责人，带领成员梳理出一套流程，统一了工作规范，协同的效率就会提升起来。

流程一旦出现以后，便获得了自己的生命力。流程节省了人的脑力，让人感到舒服，于是在流程上的人，便倾向于让流程不要变化了。人有很强的适应力，即便是不合理的流程，时间一长，也就能习惯了。而一旦形成了习惯，就会有一些工作的“剩余”，就是所谓的熟能生巧，而一旦熟练以后，就会相对轻松起来。

而我们的部门往往也配合着流程，会形成一个一个小小山头。当形成了小山头以后，山头里积累的“剩余”，就像小金库一样，这个部门的人员，尤其是管理层，往往会享受到这种剩余的滋养。这种滋养下，闲人就会生长出来。

闲人的生长其实并不一定是个人有多坏，我倒认为是环境的驱动，让人经评估认为，成为闲人会收获更多的效用。

比如很多职场新人，还是想努力一把的，但是他的上进的尝试如果没有得到认可，或者没有被看见，那经过几次事件以后，就会开始寻找偷懒的空间：反正干多干少都差不多，干得多错得多，不如不干。于是一个闲人生长出来了。

比如有的职场老人，位置升到一定高度的，就会想，我已经混到差不多了，再往上走也希望不大，所以不要出错，慢慢混到退休，就安稳了。于是采用保守策略，不求激进，也不多做事。于是，一个闲人生长出来了。

比如有的人，找一个工作就是为了图个安稳，混口饭吃，哪怕自己有一些能力，也未必想多做太多事情。还有的人，即便看到了问题，但是从流程角度考虑，也不愿意站出来，因为这样很麻烦。

当闲人生长出来以后，是很难消除的。企业的高层可能知道公司有闲人，于是动手清除闲人，但是企业高层不可能自己动手，需要通过中层到基层的执行，但是这条执行路径上，本身也散布着各种闲人。所以如果你让闲人去清理闲人，最后你会得到一堆闲人。

那要怎么办呢？

从企业层面，在企业快速发展的同时，要做好企业的制度建设与文化建设。制度建设重点在于业务能贴近市场，敏捷调整，防止流程僵化，把闲人都抖落出来；文化建设上，要形成主体意识，培养担当精神，戒除小农意识，树立长远目标。这些看似很虚的工作，要伴随着企业的成长，同步进行规划与建设。也就是说，企业在长大的时候，既要生长经济能力的肌肉，也要生长精神力量的骨骼。如果企业业务的发展与管理能力的建设，没有同步推进的话，由于逆选择的效率，企业最后会吸引一堆闲人把公司给整没。

从个人层面，积极的方面就是，如果企业有闲人，那就可以给忙人更多锻炼的机会。不管你是什么原因到这家企业，通过做更多事情，锻炼你自己，可以用别人家的公司练习你自己的本事。练好了本事，你是有离开公司的本事的，到时你可以选择，也有选择。当然，也会有消极的作用，就是既然你明白，只要公司大了，都能长出闲人，那也许就不差你一个闲人了。对于那些想要躺平的年轻人而言，找一个大企业在里面做一个闲人，也许是很多人毕生的追求吧。

企业与个人的关系，就像一场博弈，也是一场斗争。我们在家庭之外，就要与一群陌生人在一起花掉自己醒着的大多数时间，然后一不留神就到退休了。所以不管你要做什么，采用什么策略，都要让你自己能当下开心，长远开心，持续开心！当然，笑一会还不够，一直笑才更好。