威廉姆翁肯(WiⅲamonCken)曾经提出一个理论,叫‘背上的猴子‘。翁肯教授有一次偶然发现,自己在忙于加班的时候,下属竟然在优哉游哉地打高尔夫。这让他突然领悟到,主管人员之所以时间不够用,一个很重要的原因在于没有做好授权分责,将太多本该下属去做的工作招揽到了自己身上,以至于永远在苦苦追赶工作进度。
翁肯教授把那些工作比喻为活蹦乱跳、随时可能跳到你身上的“猴子”,而把他那独特的时间管理理论论称为‘猴子管理艺术“。
我们虽然应该帮助遇到困难的同事,但是也应该避免这样的情况:让他们把你当作他们自己猴子的收容站,你收的愈多,他们给的愈多,到最后你被堆积如山的别人的问题所困扰,甚至没有时间照顾自己的”猴子“。你将一些并非自己职责的事情做得很有效率,可这值得你沾沾自喜吗?你自己的事情会得怎么样呢?这就是猴子法则,应用它的前提是你要明确自己的责任边界
回答对方提出的请求或者问题没有标准的答案,只有答案的标准,这个标准是:甩掉自己身上的猴子,或将猴子放回到他的主人身上。
而使用猴子法则需要注意两个重点:1·明确职责,确定这只猴子不是你的;2、注意沟通方式明确、坚决、不生硬。假如对方非要把他们的猴子甩给你,怎么办呢?那就一定要沟通清楚他对这件事的想法,还犹豫期的结果,不要不明不白地接下来!
小强升职记006——用“猴子法则”摆脱繁忙的工作
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