本文系原创非首发，首发于《中国教育报》2004年9月24日，作者：韩同友 张同刚 王德勋
在教学过程中，教师的教学质量、教学水平历来难以量化，因而被视为“软指标”。近几年来，江苏淮阴师范学院陆续支出“教学标兵”评选、学生参与教学管理、教学视导这“三招”，一方面通过选拔、培育教学典型，发挥“教学标兵”的示范和带动作用；另一方面对教师教学过程、教学水平、教学质量进行全方位监督评价，使过去看得见、说不清的“软”指标变成了数字化的“硬”指标，促进了该院教学质量稳步提高。
“教学标兵”示范
淮阴师范学院去年下半年在全院范围内开展了第二次“教学标兵”评选活动。通过层层选拔、严格评选，最后共评出院、系级“教学标兵”20人，学校除给予精神奖励外，对院级教学标兵每月发放200元教学津贴补助费(发放时间为两年)，对系级教学标兵由学校发给一次性奖金1000元。今年，该院又决定，教学标兵由每两年评选一次改为一年评选一次，实行优胜劣汰、滚动式管理，并将大幅度提高奖励标准，把教学成果和科研成果同等对待，同等奖励。
为最大限度地发挥“教学标兵”这一教育资源的作用，该院于今年五月份，先后组织5名院级“教学标兵”面向全院教师开设公开课，5次公开课累计听课教师达600余人次，使众多教师尤其是青年教师受益；系级“教学标兵”也同时面向全系教师开设公开课，真正起到了“以群促群，以群带群”的作用。
学生参与教学管理
淮阴师范学院在全院243个全日制普通班中每班聘任了一名责任心强、品学兼优的学生做教学信息员，其身份不向任课教师公开，学生信息员就成了课堂教学信息实时传递的渠道。学生信息员经常将本人或同学们对教学的意见、建议反映给系教务秘书、教学主任或教务处，教务处及各系定期召开学生信息员会议。
参与教学管理的大门始终向学生敞开。为方便学生递交教学意见书，该院在各教学楼设立了意见箱，教务处还在网上公布了电子邮箱。为充分发挥学生对教学工作的监督作用，该院还推出了学生举报制度，在各教学楼设立举报箱，由教务处专人定期开箱。举报的重点包括：教师和管理人员徇私违章、吃请受贿、评分不公、监考不严、乱收费用等。举报情况经核实无误后，学校将处理情况向学生通报。
教学视导组“点穴”
为加强对教学质量的监控和管理，淮阴师范学院建立了“教学视导组”。第一个层面是由10名资深专家担任的“教学视导组”，他们成了课堂教学的“高手”，不定期主动上门为教学“点穴”。
第二个层面是由院、系领导干部担任的“教学视导组”，主要是通过听课、评课对教学中存在的问题进行“会诊”。该院明确规定每位院级领导每学期听课不得少于8节，其中分管教学工作的领导不得少于10节；教务处负责人及各系(部)负责人每学期听课不得少于12节。院、系两级领导经常不打招呼地静坐在课堂听课，课后及时耐心地与每位执教老师交换意见，对课堂教学进行具体点评，深受教师欢迎。
