唐纳德·基奥被称为"可口可乐教父",1981-1993年期间任可口可乐总裁、首席运营官和董事会成员。
2015年过世。
唐纳德·基奥和沃伦巴菲特是好友,和巴菲特的另一个好朋友查理芒格一样,基奥先生同样喜欢逆向思考。所以他说:相比成功,我更喜欢谈论失败。
在《管理十诫》这本书中,基奥先生主要结合自己在可口可乐的职业履历分享了十一个管理陷阱。
第一诫:不愿冒任何风险
第二诫:思想僵化,我行我素
第三诫:把自己完全封闭起来
第四诫:犯了错误,拒不承认、目空一切
第五诫:只求发展,漠视商业道德
第六诫:不思考,对该做的事情一知半解
第七诫:自己不把握,完全信赖专家
第八诫:行政作风盛行,团队臃肿
第九诫:信息错位,沟通不畅
第十诫:对未来心理恐惧,悲观主义色彩浓厚
第十一诫:丧失对工作和生活的激情。
在这十一诫中,其中第1,2,3,4,10,11共6诫都指向了保守,悲观,僵化;可见对于团队领导者,开放与积极心态的重要性。这和塔勒布《反脆弱》的拥抱不确定性有异曲同工之妙。
剩下的箴言则分别指向深度思考,道德底线与共赢思维。
很喜欢他关于工作的一段描述:
有趣的并不是工作本身。
有些昏头昏脑的人力资源负责人喜欢谈论团队精神和一路欢歌。
真正的工作往往是高强度的,也是时常会让人感到精疲力竭的。
把大家拧成一股绳并不代表要告诉大家玩得开心一点儿,
而是要让大家工作得更努力些,因为大家能把工作干得更好。
这些员工如果表现得更好,他们自己也会得到更大的满足感。
让你踩着踢踏舞步进入办公室的恰恰是繁重的工作本身,是那种发挥聪明才智解决难题的热情。