李开复曾说,在任何领域,情商的重要性都是智商的两倍;在成功的层面上,情商比智商重要几倍。
有关情商,也许平时我们或多或少的有些忽略,没有特别的注重与修炼,更多的是说别人的智商如何,也常夸的是某个人的智商很高,不能小瞧。
也有人说,情商也是我们混迹于人群并赢得别人喜欢的能力。
由此可见,一个人的情商是多么的重要。
有关情商的定义,度娘是这样说的,情商(Emotional Quotient)通常是指情绪商数,简称EQ,主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质,其包括导商(LQ)等。
我们身边也有些人是这样理解情商的。它把管理我们身边这种好恶的能力也叫做情商。就此打个通俗易懂的比方来说吧,身边有人不喜欢你,冷落你,排斥你,拒绝你会令你难受。反过来,你也不喜欢别人,排斥和拒绝别人也令你难受。
是的,人和人之间总是有好恶,作为社会性动物,我们对他人很难做到无动于衷。
我工作上的一个同事他说,到现在才意识过来,低情商,才是他的硬伤。
他曾因说话太直接,得罪了其它的同事,虽然取得了一点可喜的业绩,但职业晋升上还是榜上无名,也因不懂得换位思考,导致了朋友感情渐行渐远,也有过对彼此的不信任,包容,导致夫妻感情破碎,也有过不善于控制自己的情绪,对孩子的打骂,怒吼,最终让自己的孩子讨厌与他相处。
现在他说,回首这些历历在目的往事,他好后悔。
他也一直在反思着,为什么自己处理不好这些最普通的,最基本的关系?
职场与情场,及朋友,家庭关系的失意,最终导致自己成为了一个可怜的孤家寡人。
我的这个同事各方面都栽跟头,都说栽在了他的低情商上。
他自已也为此苦恼过,迷茫过,他也真不想低情商,成为他致命的硬伤。
其实情商低,可以通过学习一些相关技巧和一些相关规则来弥补。
书上说,首先我们要了解自我,自我知觉。难怪有人说,认识自身的情绪是驾驭情商的根本与前提。
自我知觉和自我意识增强了,就能更好的理解自己的感受和行为。这样才能改变自己、驾驭自己和成长自己。
就像我的那个同事一样,他通过不断的自我反省后,意识到了自己问题的严重性,决定好好学习,修炼自身。
其次,管理自我,调控自我的情绪。
我觉得这点很重要,也是很难做到的。
美国前总统老布什说:“你能调动情绪,就能调动一切”。
最强大的人一定是最能掌控自己的人。卓越的情商管理者,也一定能有效驾驭自身情绪,使之适时、适地、适度。
最后,管理各种人际关系。
这个范围很宽,很广。
人际关系的处理有简单的,也有复杂的,需要我们自身来下功夫。
在职场上的人际关系,如何来处理,这关系到我们事业的高度,毫无疑问也是重中之重。
我看过一本书,它介绍过,职场情商训练7法:
1. 把看不顺的人看顺;
2. 把看不起的人看起;
3. 把不想做的事做好;
4. 把想不通的事想通;
5. 把快骂出的话收回;
6. 把咽不下气的咽下;
7. 把想放纵的心收住。
情商,无论是在我们的工作中,还是在我们人生的道路上,我们都决不能轻视它。
俞敏洪也说过,在人生成功的公式上,情商素质是占有一定比值的,是绝对不能缺少的一部分。
但愿大家都不要让低等的情商,成为自己身上的硬伤……