假期里排号客人多,等餐时间长,难免心情烦躁。对迎宾员说话难不好听,甩脸色。面对这样的情况,控制好自己的情绪,耐心和客户沟通。你一旦暴躁,越容易将结果引向更坏的局面。遇事情绪上头时,学会克制自己,给自己的头脑降降温。永远不急眼,始终保持平和心态,才能在工作中游刃有余。
2025-01-24
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