做美发这行，不管你是店长、技术总监还是部门主管，其实头顶上都有人管着你，哪怕是大店的总经理，上面也有老板、有股东。
很多人总觉得，管理就是管好手下的发型师、助理、前台，把业绩做上去就行，却从来没想过：其实，
管好比你高一级的那个人，
比管下面所有人都重要，也更容易。
可咱们这行里，真懂这件事的人太少了。
大多数人一提到上司、老板，
要么就是抱怨，说他不懂技术、乱指挥、不体谅人；
要么就是躲着走，能不汇报就不汇报，能不沟通就不沟通。
从来没人认真想过：
我该怎么跟上面的人配合，怎么让他帮我，而不是跟我对着干。
其实，真没那么复杂，甚至比带团队简单多了。你得先想明白一件事：
你能往上走，很大程度上取决于你上面那个人走得顺不顺。他做得好、被老板认可，你才有机会跟着起来；他天天被骂、压力大，你下面再努力，也很难真正出头。所以，
你不是单纯给他打工，你是在帮自己铺路。
真有心做管理的，别等着上司来问你，主动找过去聊一聊，不用多严肃，就像平时聊天一样问一句：
我这边怎么做，能让你工作更省心？
我哪些地方没做好，会拖你后腿？
这话听着简单，但美发店里真没几个人做得出来。
很多店长都觉得，我管好我的人、我的业绩就够了，他上面做得好不好跟我没关系。其实不是的，现在的管理早就不是只管手下了，你能影响到的人，都跟你的成绩绑在一起，而最直接绑在一起的，就是你的直属上司。
你得接受一个现实：
他也是个普通人，有他的习惯、脾气、做事方式，没有谁是完美的。
你别想着去改变他、教育他，更别拿书上那套去套他，没用，还惹人烦。
你要做的，是顺着他的风格来配合他。
有的人就喜欢看你写好的报表、数据、方案，清清楚楚一目了然；
有的人就爱听你当面说，边说边聊，当场拍板。
有的人喜欢一上班就看到今天的安排；
有的人偏偏快下班、周末前才愿意静下心听你汇报。
团队里有分歧、有矛盾，有的上司希望你们自己商量好再找他，别把麻烦丢给他；
有的人就需要你把所有问题摊开说，他来定方向。
这些东西，你多留意两次就摸透了，比你死磕技术、死磕业绩，省力得多。
还有很关键的一点，帮他扬长避短。
比如你们上司擅长谈客户、做营销，但对数据、成本、排班不敏感，那你就把数据算细、把安排做好，给他递到手上，让他只管做最擅长的决定。他舒服了，你工作自然顺畅。
想长久走下去，信任是最基础的。
你得让他放心：知道你不会坑他、不会瞒他，你是来帮他补短板，不是来拆台的。同时，
你也得让他清楚，你能扛什么事，你的重点在哪，哪些你能做到，哪些你实在扛不住。
他心里有数，才敢把重要的店、重要的客户交给你。
咱们这行最忌讳两件事，
你只要别碰，基本不会踩大坑。第一件，千万别让你的上司突然受惊。
店里出问题、客户投诉、员工闹矛盾、业绩掉得厉害，别等到瞒不住了才说。
哪怕是好事，突然砸过去，也会让人措手不及。上司最在意的就是掌控感，你让他猝不及防，就是在丢他的脸，一次两次，信任直接没了。
第二件，永远别打心底里看不起你的上司。
哪怕你觉得他技术不如你、审美不如你、甚至脑子转得没你快，也别表现出来，更别在背后嘀咕。
你高看他一眼，最多别人说你会来事；但你轻视他，他一定能感觉到，后面随便给你使点绊子，你在店里就很难做下去。其实，说来说去，做美发这行，技术是立身之本，但能不能往上走、能不能做得轻松、能不能拿到更大的平台，很大一部分，就看你会不会跟上面的人相处。
不是拍马屁，不是耍心机，而是把他当成你最重要的一个合作伙伴。
你帮他把事做好，他自然会托你一把。这不是厚黑，是咱们美业里，最实在、最管用的生存逻辑。
