《沟通》之八|平行思维工具

六顶思考帽是一种思维工具,可以帮助决策者作出可执行度高的决策。

每一个决策者都想自己的决策风险小,可被执行,并且效率高,那么六顶思考帽从5个方面帮助决策者在平行纬度下,对问题进行全方位分析,最终独处得到满意方案。

  1. 决策者可以带蓝帽,发号施令, 决定当前轮次大家带什么颜色帽子。

  2. 红帽子轮次, 凭直觉判断是否可行。

  3. 白帽子轮次, 讲事实,拿数据, 不要瞎说。

  4. 黄帽子轮次, 讲优点,并要求明显持反对意见的同学积极发言。

  5. 黑帽子轮次, 说缺点、风险,同样需要持乐观态度的同学积极发言。

  6. 绿帽子轮次, 提出各种解决问题的建议。

  7. 蓝帽子最终做出决策。

举个例子

正好我和我媳妇最近正在考虑要不要给娃报个学跳舞的兴趣班, 在这里先沙盘推演一下:

角色: 爸爸、妈妈、 果果。

爸爸充当指挥官

妈妈属于乐观派,爸爸属于悲观派。果果自由人士偏乐观。节目开始。

A爸: 现在我们讨论一下果果报舞蹈兴趣班的事情,我给出一个方向,大家在这个方向下给出自己的意见,同意吗?
B妈: 嗯。
C孩子: 爸爸好棒,耶。

A爸: 现在是红帽子时间:大家说一说自己的第一感觉。
B妈:我感觉女娃学个舞蹈挺好的。
C孩子: 爸爸我想学,我可喜欢跳舞了。
A爸: 我想让咱娃安静一些,不想让她学跳舞。
B妈:谁说跳舞的小孩就不安静了。
A爸:肃静,肃静, 不争论,不讨论,就说第一直觉,还有要发言的吗?
B妈:人家其他人的娃都学了, 感觉娃的精神状态可好了,所以我想让娃学。
C孩子:爸爸我想学,我们班上的同学都学了,可好玩了。

A爸:现在大家带白帽子, 罗列一些事实出来。
B妈:离咱家不远走路就能到的地方,有一家教跳舞的,评价还不错。
A爸:怎么个不错?讲清楚了。
B妈:你看果果他们班一个小朋友,比果果小半岁,在那边学了三个月,现在早上做操比咱娃好太多了。你早上也能看见的。
C孩子:我想学跳舞。
A爸:我觉得果果现在兴趣班有点多,周六学英语,周天学空手道。空手道里边第二阶段不是有教巴西战舞的课程吗?

A爸:好了, 黄帽子时间,说说上这个兴趣班的优点吧。
B妈:孩子现在还不知道自己喜欢啥,多报点兴趣班可以让娃多点选择,看看他到底喜欢什么!
A爸:优点也不是没有,比如好好学的话,可以锻炼身体协调性,节奏感。我能想到的就是这。

A爸:优点说完了,说说缺点吧。来来来,戴黑帽子。
B妈:我没想到啥缺点 。
A爸:我这有几个,抛砖引玉吧。1. 经济问题,现在压力挺大的,这是个现实。2. 时间问题,平时上幼儿园, 周末2天都有补习班,再报一个会不会太满了。3. 他现在还不知道做选择呢,我想让她平时多点时间看个书。4. 舞蹈班和现在的课有重复。
B妈:时间上感觉是有点紧,你周六还上班,我一个人带着跑不过来。咱娃三分钟热度,我也怕白花钱。

A爸:优缺点说完了,来出点主意,看怎么解决这问题吧。
B妈:要不这样,空手道他们教的舞蹈课,看果果学的咋样,如果学得好,他又喜欢,可以把那个课时调长些。学完了,咱们再看要不要换兴趣班。怎么样?
A爸:果果,空手道课你喜欢吗?
C孩子: 嗯,喜欢。
A爸:那这样,空手道课的舞蹈你先学着,看你是不是真的想学,然后等那个课学完了,再决定继续学空手道,还是专门为这条跳舞好吗?
C孩子:(此时应该很不情愿)

A爸:好了,今天会议顺利结束,先不报舞蹈版,果果要在空手道的舞蹈课上,表现出对舞蹈的喜爱,后边再考虑是否上舞蹈兴趣班。

(这太难了)

六顶思考帽的关键在于,指挥官对整个场面的把控,同一时间大家在同一个平面,减少争执的机会,从而提高效率。5个方面经过大多数人分析,会得出一个全面的,深思熟虑的方案供决策者决策。

最后引用 苏东坡的一首诗《题西林壁》

“横看成岭侧成峰,
远近高低各不同。
不识庐山真面目,
只缘身在此山中。”

每个问题从不同角度,不同高度去看,结果都会不同。

由于人们所处的地位不同,看问题的出发点不同,对客观事物的认识难免有一定的片面性;要认识事物的真相与全貌,必须超越狭小的范围,摆脱主观成见。大家共勉。

雪堂书屋

雪堂-儒家国学经典雪堂-道家国学经典 | 幸福猪-读书笔记 | 幸福猪-随笔

幸福猪-会员通道

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
禁止转载,如需转载请通过简信或评论联系作者。
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 218,284评论 6 506
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 93,115评论 3 395
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 164,614评论 0 354
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,671评论 1 293
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,699评论 6 392
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,562评论 1 305
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,309评论 3 418
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 39,223评论 0 276
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,668评论 1 314
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,859评论 3 336
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,981评论 1 348
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,705评论 5 347
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,310评论 3 330
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,904评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 33,023评论 1 270
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 48,146评论 3 370
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,933评论 2 355

推荐阅读更多精彩内容