原文链接:Dealing with Complexity On the Mastery of Small Systems
原文作者:Ralph Ammer
我们在日常生活中经常会处理复杂的系统。简单的问题例如“什么食物对我有益?”是非常难回答的,这些回答取决于你问的人是谁。你想要将这个提到道德上的高度“公平交易巧克力”。但是你并不知道你是否说谎或者公平到底意味着什么......这对你的工作也是一样。一名设计师-或其他任何职业-能否意识到他的工作是不是真的有贡献或足够优秀?
我们怎样才能理解极其复杂,相互关联下维持的体系?
一种方法就是系统的了解这个世界。我们去解构这个复杂的体系,了解各个部分是如何相互作用的。例如我们可以通过画地图来进行阐述。软件,经济,网络,或某些特定植物之间的相互作用-就像伦敦地铁的地图一样。尽管伦敦的地铁相对稳定,但是他的控制系统相较于其它仍具有复杂性。
有了一张复杂系统的地图并不意味着你知道这个体系将如何影响你的行动,因为复杂的体系往往是非线性并且混乱。
我们经常在工作中缺少实时反馈。这会让我们麻痹大意并且感觉无能为力。
像我这样发现工艺品的一个原因是,像瓷器,木工,画作可能都会追溯到一个反馈的事实:生效了或者并没有用。你可以很清楚地控制你在做的事情。
但是不要欺骗自己了,这些工艺品是并不是微不足道的。让我们以瓷器为例:它很简单吗?你把粘土放在工作台上只会变成瓷器?
并不是...
由纺车,粘土成分,和你手的运动实际上是非常复杂的。你可以阅读很多关于陶瓷的书,但是真正明白系统的唯一方法就是积极参与。我们说“实践学习”或“隐性知识”(M.Polanyi)。当我们身处这个过程中,我们将自己的身体系统和粘土纺车组成的系统连接上。
因此我们可以理解粘土的数量和质量,手的湿润程度,身体摆放姿势,车轮速度,我们的思想,在塑造一个碗的时候都在一起进行。我们通过实践来掌握系统。
尽管你在塑造一个碗,但是你的身心都投入在这个体系当中,这些结构可以帮助你理解更大的蓝图。
我并不是建议你通过与微小系统交互就能够完全理解大系统。这会是迈出一步让你离理解更加接近。
想象一下,一位业余的陶瓷爱好者在一个宋代灿烂瓷器展会上与那些只在书上读过瓷器的感受。他或许更能感受到陶瓷工匠的手做了些什么,他可能去了解书法,通过另一种直观的方式去了解亚洲伟大的陶瓷文化。(如果你想了解更多可以去读Yanage的“未知工匠”)
与小系统的交互能够帮助我们理解更大的系统。
John Ruskin在“绘画元素”中指出,你积极的绘画练习将会打开通往理解素描和油画的大门。我完全同意。
所以你的城市花园虽然并不能养活你,但是它可以给你一个基本生态的理解。与植物和动物的互动,会将你从盯着电脑花钱买东西的生活中拖拽出来,重新与这个世界连接。
对一些职业而言-例如设计-通过掌握小系统来理解更大的系统是至关重要的,交互设计师想出更好的想法和解决方案-如果他们知道代码原理和电子产品的运作方式。木质家具的设计师应该有基本的木工技能,即使他们有异常的天赋。不会作出伤害建筑师与材料交互的产品-即使是很小的差异。
最后,将小的系统进行定期的扩展,并增加一个更高的复杂维度和动态系统:你。