教给家长一招实用心理技术系列：（1）量尺技术---用于了解程度表达的量尺技术

计划写这个家长实用心理技术系列的初衷：在和前来咨询的孩子甚至家长进行交谈的时候，往往发现要和学生家长进行相关一些心理学知识的普及，甚至介绍一些实用的心理方面的方法技术。实践中，我常常将技术和方法进行简化，或者想办法根据情况让家长死磕其中的某一个环节和点，让反复的重复导致质变的发生，然后引起整个咨询过程良性的发展。我有一个想法：在公众号上，化繁为简尝试着将我咨询时常用的心理技术和方法，介绍出来。每一项技术的写作格式基本会按照以下方面来写：技术介绍、案例举例、使用场景、使用步骤。

当然，我知道，我这样做的目的，更主要的是对自己专业的梳理与提高。

技术介绍：

量尺技术是一个快速、有用的评量工具，让来访者量化程度表达，从而简化当前复杂的、抽象的问题。

它的使用方法：让来访者对一件事情的程度，按照0-10来描述层级程度。10分，程度最厉害的状态，0是程度最轻的状态。然后让来访者再思考，你现在的状态程度所处的层级能够打几分。

当咨询师让来访者建立自己的程度层级，并对当前的描述转化成分数时，就会明白来访者所出处的程度，资访双方对同一个概念才达成共识，减少很多的口舌。否则，因为我们每个人的认知都是不一样，对概念的理解表达也是不一样的，没有这一步，往往会造成误解。这是在咨询过程中，几乎每一个咨询者我都会用到的方法。

案例举例：

案例一、接到一个关于孩子网络成瘾家长的电话咨询：老师，我家的孩子网络成瘾，整天看手机。一没收他的手机，就和我发脾气，关房间的门，不让我进去。

案例二、一个因为和父亲关系很糟糕的学生咨询：老师，我一见到爸爸就够了，希望他不要出现在我的面前。

   分析：第一个例子中的家长，他说了一词，“整天”。这是一个生活化的词语，在家长口中时随意表达出来，家长对网络成瘾有自己的标准，可能他对每天多少时间放到网络上才叫成瘾没有一个概念。家长的标准，咨询师不知道。作为咨询师，一定要有自己的判断和洞察。果然，当让家长静下来仔细思考，去给孩子的网络花费时间量化打分时，家长才醒悟过来，原来事情不是自己表达的样子。

第二个例子中，孩子表达见到爸爸就够了，在孩子自己的评判体系里，“一见到爸爸就够了”到底是一种什么程度的表达？外人不知道。这些都需要对孩子评价体系有个全面的掌握，才能理解他的表达的程度。

使用方法：

第一个例子中：我让家长对网络使用时间程度进行打分。他说：1天除了吃饭睡觉都打游戏就算10分吧，大约14个小时。一天一次都不打游戏，就0分吧。我儿子寒假中打游戏的程度，每天我估计6、7个小时吧，这么看，打6分吧，上学后，他每天也都玩手机，不过不到1个小时，就是放学回家那半个多小时，打1分吧，开学了这几个周末，白天都上辅导班，晚上都3、4个小时，打3分吧。打完分，家长说，看来，我儿子打游戏还不是很厉害，不是“整天”。还算是比较正常的状态，只是还可以稍加控制点。

同样，第二个例子中的学生：我让学生对“一见到爸爸够了”的程度打分。我说：如果每天见到爸爸就够了，一个月30天，天天如此就打10分，一个月只有一天见到爸爸够了，就打0分或者1分，那么你现在一个月几天感觉见到爸爸就够了？他沉思了一下，好像一个月也没有几天，甚至好几个月都没有这种感觉，就是和爸爸起冲突的时候。平均一个月3、5天吧，那就打3分吧。

在这两个例子当中，当咨询师协助来访者用量尺技术看清自己问题，并且描述出问题之后，就会减低问题对他们造成的焦虑程度，咨询师往下的引导也有了量化的标准和是否该改变的依据了。采取一些行动之后，根据对方的尺度标准，来访者可以很好的看到自己的进步，否则，很多时候，仅凭借感觉来访者很难说请自己有没有进步。

使用场景：

这是一种适用范围非常广泛非常好用的工具，作为日常生活，任何场景都可以拿来使用，只要涉及程度问题，用在自己身上，用在和别人的沟通上，当然和孩子的沟通使用更好，因为孩子眼中的世界和成人的差别很大。都可以使用。

举例：当孩子放学回到家中，和你说：妈妈，我今天难受极了，我不想上学了。你可以就孩子的难受程度进行进一步的沟通，通过量尺技术了解孩子的状态如何。如果，孩子在我们的引导下，在他的参照尺度里打了8分，那么就要引起家长的注意，可能需要进行疏导。采取一次措施。如果孩子冷静下来，仅仅在这个打分过程--问题清晰化的过程，孩子也会得到自我调节。当把问题表述清楚时，往往问题已经解决一半了。

要点总结：量尺技术，描述程度的神奇技术。0-10的层级，自己或者让对方进行0分、10分的标准程度描述，然后让对方给现在情况进行打分。这种技术，可以让某个概念或者状态使双方有统一的标准，让双方的沟通在同一个频道上。

作者：本人，公众号--六悦青少年心理咨询

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