非暴力沟通的过程是要让双方都能发自内心的相互给予，我们需要将注意力聚焦在四个方面，也是非暴力沟通模式的四个核心要素。
首先我们观察到实际发生了什么，不论他人说了什么，做了什么，是否对我们有益？我们需要做的只是去观察就够了，然后针对我们的观察把事实说出来不加任何评判，不管我们是否真的愿意这样做。
第二步，表达出我们看到这些行为时的感受。
什么是感受呢？感受就是伤心，害怕，喜悦，有趣，心烦，悲伤，等等。
第三步表达出我们的感受与什么需要相关联，需要是感受的根源！例如：因为我希望我们这个家上一个家，不要上一个旅馆，大家能够在一起吃晚饭，一起聊聊天，这才是家的感觉！
第四步：提出请求。例如：请她每周有三次在7:00之前到，陪家人一起吃饭！在这个过程当中要提出对方具体怎么做，才能满足我们的需要！
只有通过这四个步骤清晰的去表达出来，此可观察到的以及自己的感受和需求，从而为了让自己生活过得更美好，并提出自己的请求。
只有我们先学会桶里去倾听，理解他人才能去表达我们自己！
所以在非暴力沟通中最重要的核心就是观察，而非将注意力集中在他具体说了什么～
