贺变丽 焦点解决初级10期 洛阳嵩县 坚持分享第118天 2018--10--07
当事人能够有一些进展时，就需要用例外架构，振奋性地引导当事人以自我赞美或间接赞美的方式来强化当事人的改变，以能深入细致的检视改变历程，而让当事人能够并愿意再次复制与扩大相关行为：
这是你之前做过的吗？
你是怎么发现的？
你怎么会想到要这样做？
你又是怎么做到的？
多告诉我一点，你做了什么，让你不再发脾气？
你可以走开，而不是骂他——作出这样的决定，谁最惊讶？
你当时是怎么决定把书拿出来看的？
当你开始照顾自己时，你的父母看到了什么？之后，他们对你又有何不同？
或多用一些WH问句，如：
(1)WHEN：何时做到的？然后发生了什么？
(2)WHERE：你在哪里做这事？你还可以到哪些地方去做同样的举动？
(3)WHO：谁在旁边？谁注意到了？谁有帮助你？他们的反应是什么？你是怎么注意到他们的不同的？他们的反应不同时，你做了些什么？他们认为你的改变对你有什么帮助？你的不同又怎么影响你们的互动？
(4)：HOW：你怎么做到的？你是怎么判断这是对的？您是怎么决定要这样做的？这何以有用？你是如何知道你可以再多做一点的？
咨询师要正向增强当事人的改变，例如非口语的增强，包括：身体的前倾、表情专注、声调的喜悦惊讶等，并搭配一些口语的增强：太棒了！你再说一遍！你真的做了！哇！或者直接赞美当事人，以及询问：你是怎么做到的？来引发他们的自我赞美。之后，可以重新再开始，继续寻找、欣赏、扩大、精致化这些当事人的成长与进步，并相信，当他们能多做正向有利的事时，问题就会自然减缓。
