一场小朋友的小意外引发的

二宝自导自演了一场小车祸

二宝上午骑车飙车技,摔倒,磕松了三颗门牙,上嘴唇肿的像香肠,嘴里不断地渗血。娃吓得、疼得直哭。我也被吓着了,门牙上面白花花的牙根都露在外面,不时有血渗出来,不清楚这伤有多重。

温暖地就医

下午带到内蒙医院口腔科拍个牙的片子。治疗的医生很和气,手上动作也很温柔。医生说要看看伤势,二宝怕疼,嘱咐医生轻轻地,医生答应了,用两根棉签轻轻翻开娃肿胀地厚厚的上嘴唇,看了一眼,然后让二宝咬住棉签,二宝说咬不住,这一步检查就结束了。

医生建议去拍CT,告诉我先拍片再缴费(居然相信我们不会逃单?),怕孩子不配合。CT室的医生也很和气。跟孩子说一些赞美、夸奖的话,让娃觉得自己是被特别对待的,并允许我留在旁边陪着。顺利地拍片成功,并再次夸奖了娃,娃没有害怕。

主治医生看了片子建议先消肿,然后给娃做乳牙固定复位,告诉我处置的过程需要打麻药,打麻药的时候是疼的,需要孩子配合。我问,要是不配合呢?医生说,那就按住,但那样会给孩子留下阴影(想得很周到)。建议我回家做孩子的工作,然后消肿后到医院做治疗。

愉快回家

给娃买了优待小病号的零食和玩具。

好温馨的过程。二宝受伤本就很疼,去医院自然各种害怕。不仅他,我也是。我俩的心是悬着的。一系列的实操下来,过程出奇意料的温暖。对患者的信任(先拍片后缴费)、对孩子的关心(认真听孩子的诉求并落实;用鼓励、夸奖的方式说服孩子配合治疗;关注孩子心理,先做思想工作再治疗,而非野蛮操作)让人感觉暖暖的。因为是意外,联系了学校老师、保险业务员,大家都很配合。我们的社会是真的进步了。

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